神情慌張的老人，一通62分鐘的電話，到銀行要求匯款。把這些聯系起來，銀行工作人員立即想到一個詞：電信詐騙。日前，泗陽農商銀行運河支行工作人員成功攔截一起疑似電信詐騙。

　　當日，在該行營業廳，一名神色慌張的老人吸引了銀行工作人員的注意。據該行行長陳泓全回憶：起先發現這名老年人神情不對，向她詢問辦理什么業務也不予理睬，在大廳里轉了一會又出去了。隨后老人在銀行門口徘徊了一會，再次進門時就向銀行工作人員詢問能否將現金轉賬到另一個人的賬戶上，要求將賬戶上的105000元全部轉出。老人在被問及收款人信息時，表示對方身份特殊，不便透露更多信息。出于職業敏感性，陳泓全懷疑這是一起電信詐騙，立即呼叫銀行柜面人員前來了解情況。從老人的手機通話記錄發現對方號碼為670開頭的網絡虛擬號碼，通話時長達62分鐘。經過銀行人員的耐心溝通，老人終于吐露實情，原來對方自稱是某公安局民警，告訴她個人信息泄露，名下存款可能會被他人盜走，讓她按照指令將名下存款匯到指定賬戶，并且一再強調事情涉及案件調查，不能告訴她的親屬鄰居，務必一個人進行操作。事件至此，該行工作人員基本上判定這是一起電信詐騙，并立即撥打報警電話，尋求公安機關協助。

　　該行工作人員耐心勸說，向老人講解類似的電信詐騙案例，當地民警到場后明確告訴老人，公安機關包括公檢法所有的部門，不會通過網上更不會通過電話去辦理案件，同時向老人解釋了詐騙分子的作案手法和套路。在銀警聯合勸阻下，老人恍然大悟，意識到自己上當受騙，放棄轉賬，避免了十萬多元經濟損失。

　　“感謝泗陽農商銀行！要不是你們的警覺和敬業，及時提醒阻止了我，我這點養老錢就全部損失吶！”事后，老人激動地向該行員工表示感謝。

　　這不是泗陽農商銀行第一次攔截疑似電信詐騙，這歸功于該行員工的快速反應能力和專業盡責的職業素養，也得益于該行堅持將金融知識宣傳和風險防范貫穿于日常工作服務中。該行通過上下聯動、行內行外并舉，營業時間在各基層營業網點開展了防范電信詐騙微沙龍、微講堂，節假日走出廳堂走進社區向百姓開展防范電信詐騙主題宣講活動，得到了客戶、社會居民的充分肯定和贊譽。

　　今后，泗陽農商銀行將始終保持高度的社會責任感，全力以赴保障客戶資金安全，筑牢反詐防騙的金融防線，切實守護好客戶的“血汗錢”，同時堅持以“以客戶為中心”，不斷深化“我為群眾辦實事”理念，用實際行動更好地服務群眾。