為科學、有效地應對新冠肺炎疫情，最大限度保障廣大客戶和員工身體健康、生命安全，保障正常的金融服務秩序，促進社會穩定，太倉農商銀行圍繞疫情防控和金融服務兩大目標，強化金融擔當，積極行動，主動作為，認真貫徹落實好防疫工作要求，迅速行動，緊急落實，堅決打響“疫情防控金融戰”。

　　制定相應應急預案

　　建立詳細防控臺賬

　　根據本次蘇州新冠肺炎疫情暴發的時間及特點，太倉農商銀行在“后疫情”常規防疫措施基礎上，及時制定了疫情防控應急預案，要求各機構指派專人建立疫情防控臺賬，登記所有離開太倉的員工信息、審批報備情況、回太后行程碼等相關情況，固定外包人員同樣被納入日常疫情管理，定期核酸檢測，保衛行政部每周抽查一個機構的相關臺賬。面對此次疫情防控對異地支行的影響，該行迅速下發相關通知，異地支行根據當地政府社區相關要求執行，駐派人員減少非必要來回，做好日常監督管理，定期檢測核酸，堅守防疫和服務一線，奪取疫情防控、金融服務雙勝利。

　　強化日常防控措施

　　倡導疫期“精簡”出行

　　嚴格落實出入境防疫閉環管理要求，按防疫要求做好信息登記臺賬。倡導員工減少非必要出行，本地員工（含外包人員）非必要不出太倉市，如需出太倉的務必履行報備手續（向所在支行、部室），異地支行參照當地防疫政策執行。保持個人文明衛生習慣，保持安全社交距離，科學規范佩戴口罩，堅持做好勤洗手、常通風、不聚集等防護措施。出入車站、碼頭、公共場所等應積極配合體溫測量、健康碼、行程碼查驗。

　　多方完善保障工作

　　確保安全穩健運營

　　組織機構保障方面。太倉農商銀行成立以董事長為第一責任人的新冠肺炎疫情相關突發事件領導小組，在其領導下全面做好工作指揮、疫情報告、疫情處置等工作。

　　中后臺業務保障方面?？傂袡C關部門要落實好值班制度，切實做好條線業務響應。尤其是科技部、網金部、運營部要妥善安排骨干人員值班，確保各類電子系統正常穩定運行，及時響應客戶訴求，快速解決各類問題。

　　營業安全保障方面。加強特殊時期金融服務安全工作，做好業務培訓、金融宣傳、賬戶管控等手段，做好對各類詐騙的安全防范，并加強辦公和營業場所安全保衛，確保金融服務平穩有序。

　　后勤服務保障方面?？傂斜Ｐl行政部扎口做好口罩、洗手液、消毒酒精等防疫物資的采購、分發等后勤保障工作。各異地機構優先積極組織就近物資采購。所有防疫物資必須優先提供給一線工作人員使用。

　　業務保障方面。確保營業安全，做好網點營業場所的日常清潔、消毒、通風等工作；做好營業網點口罩、洗手液、消毒液等疫情防護物資保障，確保防疫物資充足；安排人員做好網點限流、分流工作，做好客戶有序排隊、佩戴口罩、體溫檢測、保持距離等工作；做好24小時客服在線服務、自助服務保障、線上服務優化、業務應急管理，做好網點安全保衛工作。

　　助力小微實體經濟

　　暢通優化金融服務

　　面對疫情沖擊，太倉農商銀行結合自身經營環境和服務定位，在做好各項工作的同時，圍繞助力構建新發展格局，積極保障擴大投資、消費升級、外資外貿提質等方面的有效金融需求，著力提升小微企業、鄉村振興、民營企業等金融服務質效，力爭強化服務實體經濟能力，完善服務體制機制，提高服務效率，拓寬服務覆蓋面，有效解決疫情期間實體經濟中的融資難融資貴問題，與廣大中小微企業一道共渡難關，共同成長。

　　黨建引領頑強抗疫

　　農商志愿隊再出發

　　與此同時，太倉農商銀行黨委積極響應黨中央偉大號召，認真貫徹落實上級各項決策部署，動員組織各級黨組織和廣大黨員干部積極參與疫情防控工作，充分發揮黨員干部“關鍵少數”作用，迎難而上、沖鋒在前，充分發揮基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶領全體員工著力筑牢疫情防控堅固防線，全力保障金融服務暢通有序，奮力奪取疫情防控與經營發展雙勝利。向該行志愿者隊伍再次發出號召，當好疫情防控宣傳員、排查員和服務員，堅決筑牢疫情防控安全屏障。

　　在疫情沖擊的關鍵時期，太倉農商銀行將進一步提高政治站位，全力以赴，認真做好安全防護工作，不斷提升金融服務水平，確保金融服務不打折，積極攜手企業共抗疫情，共渡難關，積極履行好地方法人金融機構的社會責任。