今年以來,泰興農商銀行堅守“ 支農支小”市場定位,不斷下沉服務重心,加大首貸客戶拓展力度,全面提升金融服務小微企業的主動性、針對性和實效性。
強化走訪獲客。組織開展“深入推進擴面強基全力服務鄉村振興”和“百行進萬企”走訪活動,對轄內新型農業經營主體、小微企業、個體工商戶實現走訪全覆蓋,通過走訪系統實時定位拍照,建立首貸客戶名錄,按圖索驥進行輪番回訪,重點攻關首貸客戶,解決企業融資難題。累計走訪小微企業3200戶,個體工商戶5.2萬戶,新型農業經營主體1500戶,延伸服務觸角,實現走訪全覆蓋,在走訪過程中不斷挖掘各類主體融資需求,加強分析研判,針對性推出服務舉措。
強化政銀合作。一是開展黨建聯盟。與市農業農村局開展黨建聯盟,依托政府平臺,強化信息互通,掌握新型農業經營主體摸排融資需求,及時反饋辦理。累計走訪新型農業經營主體1671戶,新增首貸客戶17戶、投放貸款655萬。二是開展銀企對接。與市金融局、各園區政府常態化開展銀企對接會,宣傳金融政策,摸排首貸客群。截至目前,累計召開銀企對接會超10場,成功新增首貸企業12戶。三是與金融局開展“泰融易”業務。在行政審批中心設置服務點,為企業從注冊、開戶到融資提供一條龍服務,從源頭上做好首貸客戶的營銷。累計注冊企業達125戶,新增首貸客戶5戶、投放貸款1250萬元。江蘇天潤特種鋼有限公司以前未與金融機構發生信貸往來,隨著鑄鋼企業要求越來越高,企業連續幾年更新設備,改造鍋爐,打造環保節能的新鑄鋼企業。由于固定資產投資較大,企業在銀企對接會提出資金需求,該行緊跟配套服務,在短短3天時間內就為企業投放了500萬貸款,解了企業的燃眉之急。
強化產品創新。推出“富民創業貸”和“青年創業貸”,重點支持近五年注冊營業執照的初創客戶,通過引入政府擔?;鸷拓斦N息,解決初創客戶擔保難、融資貴的難題,受到廣泛好評,有效拓展客戶群體。推廣“ 稅企通”產品,通過以稅定額、線上申請、信用放款、隨用隨貸的模式,提升小微企業融資便利。推出“訂單融”產品,針對小微企業訂單額核定授信額度,采取信用放款,解決小微客戶周轉難題。
強化服務質量。一是針對首貸客戶,制定差異化利率定價政策,貸款利率低至3.85%。二是開通綠色審批通道,針對1000萬元以下首貸客戶,實現1天辦結制。三是針對首貸客戶,辦理無還本轉貸,解決企業轉貸難題。四是優先把支小再貸款貨幣政策向首貸客戶傾斜,滿足企業融資需求。
強化考核激勵。充分發揮績效考核“指揮棒”作用,首次在考核中增加首貸客戶考核。在2021年首季“開門紅”勞動競賽活動中,將小微企業首貸戶增長列入專項考核指標,單列新增首貸戶196戶的目標任務,鼓勵支行積極拓展首貸戶。在全年經營目標考核中,把首貸客戶拓展情況與支行行長績效掛鉤,真正讓全行上下聚力首貸營銷,擴大首貸客戶規模。
截至6月末,泰興農商銀行普惠口徑小微企業首貸客戶共206戶、金額2.71 億元,加權平均利率低至5.2%。該行行長楊樹桐表示:“未來,我們將繼續探索首貸營銷的新方法、新點子,不斷提升服務質效,為廣大首貸客戶提供‘高效、便捷、便宜’的普惠金融服務,以優服務、新產品贏得更多的客戶,打下更廣闊的市場”。
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