今年以來,宜興農商銀行堅定支農支小市場定位,以整村授信為工作主線,深入組織開展省聯社“擴面強基”勞動競賽,普惠金融、零售金融、微貸金融三大業務板塊持續發力,增量擴面工作成效顯著。
堅持做小做散考核導向,引導全行轉變發展理念。一是明確目標任務。始終把績效考核作為推動業務發展的重要抓手。今年年初,該行根據全年信貸投放目標任務,合理分解任務指標至各部室、各支行以及客戶經理,并層層簽訂績效合約書,確保人人有指標、有壓力。二是加強考核督導。為持續加大工作力度,該行組織開展了“擴面強基”勞動競賽、普惠貸款“擴市場、增份額”競賽以及整村授信PK賽,加大獎懲力度,充分調動全行員工積極性。同時,每季度考核結束后,對各條線、各崗位排在后三名的單位和員工進行約談,持續鞭策后進人員。三是營造工作氛圍。要求各條線部門每周公布支行業績排名情況,營造比學趕超的工作氛圍。
持續加大營銷走訪力度,不斷深挖本土市場潛力。一是廣泛開展營銷活動。積極組織開展省聯社勞動競賽,加大對去年“三訪三增”走訪客戶的二次走訪力度,廣泛爭取小微企業、個體工商戶、新型農業經營主體等客戶群體,推動增量擴面工作。二是搶抓重點客戶群體。根據各鄉鎮產業結構,對專業市場開展專項營銷,加大對公務員、企事業單位員工等優質客戶群體的營銷力度,提供優質金融服務等。三是推進整村授信工作。整村授信工作是該行今年的重點工作之一。通過整村授信工作,和廣大農村老百姓的距離進一步拉近,可以有效帶動儲蓄和零售類業務增長,鞏固和拓展農村市場份額。
不斷優化創新金融服務,提升小微客戶服務體驗。一是切實縮短業務流程。針對1000萬元以下的小微客戶,切實縮短業務辦理流程,提高工作效率。實行工單池授信審批模式,隨機分配授信任務,并明確辦理時限。二是加強業務產品創新。積極開展小微客戶標準化產品創新,推出易興融、宜人興業貸兩款產品,開通快速審批通道。積極開展信用貸款產品創新,推出了個人普惠信用貸款,針對優質企業客戶,建立企業信用庫管理辦法,有效滿足優質客戶群體融資需求。同時,積極推廣人行兩項優惠政策、農擔貸、環保貸等,滿足客戶多樣化的金融需求。三是強化員工業務培訓。加大各條線崗位內訓師培養力度,通過專業化課程開發,實現系統化、專業化培訓。制作產品手冊以及具體業務操作小視頻,便于客戶經理隨時學習。
大力發展微貸金融業務,加速搶占微貸市場份額。一是本地和異地協同發展。加強溧水支行和高淳支行微貸團隊人員配置,加快市場開發,形成宜興市場主體,溧水和高淳兩地協同發展模式。二是加強微貸團隊建設。以“師徒傳幫帶”、定期開展集中培訓、分組PK賽等形式,持續加強隊伍建設,提升隊伍戰斗力和凝聚力。三是開發建設普惠金融平臺。正式上線運行普惠金融平臺,提供全流程無紙化辦理方案,大大提高了客戶經理辦貸效率,為該行更好地發展小微業務提供強有力的科技支撐。
下階段,宜興農商銀行將緊緊圍繞做小做散的工作導向,以增量擴面為工作主線,持續扎實開展整村授信工作,并積極探索城區整村授信模式,打牢該行穩健發展的基礎。
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