在一個寧靜的午后,紫金農商銀行永寧支行的營業大廳里,因為客戶較多,等候椅已坐滿,一位年邁的老太太在站著等待辦理業務時身體微微有些傾斜,似乎想尋找一個可以倚靠的支撐物。
正在巡檢的保安師傅第一時間注意到了她,立刻走上前去輕聲詢問是否需要幫助,老人家表示自己確實身體有些不適,保安師傅便立刻拿來一把椅子,攙扶老人家坐下,還倒了一杯溫水遞給她。等休息了一會兒后,老太太恢復了體力,向保安師傅說自己是來辦理社保卡激活業務的。該行大堂經理隨即攙扶她來到智能機具前,快速辦理了相關手續。老人家感慨地說:“還好今天有你們,真的太感謝了!”
贈人玫瑰,手留余香。紫金農商銀行永寧支行保安師傅的小小善舉,讓客戶感受到了家人般的關懷,也收獲了客戶的信任和支持。該行也將持續優化服務質量,豐富便民設施,為廣大客戶提供更加舒適、高效、溫馨的服務體驗。
原標題:紫金農商銀行永寧支行暖心服務溫暖客戶
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