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2025年興業銀行總行信用卡中心社會招聘公告（3.24）
線上運營集群用戶運營總監
工作地點：上海市
專業要求
無
工作職責
1. 用戶全生命周期運營策略制定：統籌銀行信用卡App用戶分層運營體系搭建，圍繞拉新、促活、留存、轉化全鏈路，設計用戶成長及價值挖掘策略，提升MAU、客戶留存率及場景滲透率等核心指標。
2. 場景化運營創新與落地：主導金融場景（如消費、積分、權益）與用戶需求的深度結合，推動“用戶-場景-數據”閉環運營，打造高黏性生態；探索跨界合作及差異化特色賽道，形成品牌競爭力。
3. 活動與內容運營體系構建：策劃并執行平臺活動及內容營銷方案，結合數據洞察優化活動ROI，打造現象級爆款案例，提升App用戶活躍度及品牌聲量。
4. 數據驅動決策與模型應用：聯動數據分析團隊，構建用戶畫像、行為分析及預測模型，推動數據反哺運營策略迭代，實現精準觸達與智能化運營。
5. 團隊管理與跨部門協同：搭建復合型運營團隊，培養“用戶運營+場景設計+數據應用”綜合能力；協同產品、技術、市場等部門，推動端到端運營目標高效落地。
任職要求
1. 碩士及以上學歷，金融科技、數據科學、市場營銷等相關專業優先。
2. 5年以上大型金融機構（銀行/保險/證券）或頭部互聯網C端平臺用戶運營管理經驗，需完整主導過金融類App從0到1或關鍵階段的運營項目。
3. 深度理解金融業務合規性及風險邏輯，同時精通互聯網用戶增長方法論（如AARRR模型、場景化運營、裂變營銷等），能貫通“用戶-場景-活動-數據”全鏈條設計。
4. 至少覆蓋用戶運營（分層/召回/激勵）、場景運營（生態搭建/流量分發）、活動運營（爆款策劃/ROI優化）、內容運營、數據運營中的三個領域，有現象級案例者優先。
5. 具備優秀的數據敏感性，有通過AB測試、漏斗模型優化運營策略的經驗者優先。
6. 熟悉銀行信用卡業務生態及競品App動態，對金融科技前沿趨勢有前瞻性洞察。
7. 具備較強的資源整合能力，主導過銀行與互聯網平臺的聯合運營項目者優先。
線上運營集群用戶運營經理
工作地點：上海市
專業要求
無
工作職責
1. 圍繞拉新、促活、留存、轉化全鏈路，設計并落地用戶活躍經營及價值挖掘策略，提升MAU、客戶留存率、場景滲透率等核心指標。
2. 策劃并執行平臺活動及營銷方案，跟進活動上線、推廣宣傳、效果復盤全流程，結合數據洞察優化活動ROI。
3. 負責App內用戶觸達及內容運營策略制定及落地，結合用戶畫像實現精準內容分發。
4. 監控業務數據并定位問題，根據業務需要協助數據團隊構建用戶畫像、行為分析及預測模型，以數據洞察驅動運營策略優化。
5. 協同產品、研發及其他業務團隊，推動端到端運營目標高效落地。
任職要求
1. 碩士及以上學歷，金融科技、數據科學、市場營銷等相關專業優先。
2. 具備3年以上大型金融機構（銀行/保險/證券）或頭部互聯網C端平臺用戶運營、場景運營、活動運營、內容運營、數據運營一項或多項領域經驗，有現象級案例者優先。
3. 精通互聯網用戶增長方法論（如AARRR模型、場景化運營、裂變營銷等），具備用戶洞察力與數據敏感性，有通過AB測試、漏斗模型優化運營策略的經驗者優先。
4. 熟悉銀行信用卡業務生態及競品App動態，對金融科技前沿趨勢有前瞻性洞察。
5. 具備較強的溝通、協調能力，主導過銀行與互聯網平臺的聯合運營項目者優先。
線上運營集群AI產品經理
工作地點：上海市
專業要求
無
工作職責
1. 結合AI技術發展現狀和行業發展技術態勢，主導信用卡業務的AI產品規劃與設計，結合實際業務場景和技術現狀落地AI場景。
2.進行市場調研，了解人工智能技術的發展趨勢，以及競爭對手的產品和服務。通過數據分析、用戶調研、產品分析、ABtest等方式挖掘潛在需求，跟蹤市場動向，及時調整產品方向。
3.對大模型業務接入效果負責，保證相關能力在各業務場景的落地。
4.可跨團隊溝通、協調項目資源保證產品快速有效落地，確保產品與公司整體戰略一致。
任職要求
1. 具備軟件開發、AI、大數據等相關技術背景，了解機器學習、大模型、自然語言處理（NLP）、計算機視覺等AI技術的基本原理和應用場景。
2. 3年以上AI系統研發或產品經驗，具備從0到1打造AI產品的能力。有獨立主導過AI產品規劃或者參與大型AI產品規劃設計經驗者優先。
3. 具備良好的需求洞察、業務分析和溝通協調能力，能夠獨立完成產品功能設計并形成方法論。
4. 對AI有深刻認識，樂觀積極，具有較強的創新力、探索力、責任心和執行力，具備出色的團隊合作和溝通能力。
線上運營集群產品總監
工作地點：上海市
專業要求
無
工作職責
1.負責興業生活產品工作規劃與建設，以用戶活躍、交易規模、用戶體驗為導向，對產品結果負責。
2.深入研究市場趨勢，對新興技術及行業動態有敏銳嗅覺，捕捉關鍵技術形成爆點功能。
3.深度理解同業App及異業競品，拆解提煉其中的產品亮點及特性，為自身產品發展方向提供決策支持。
4.善于挖掘用戶潛在需求，以前瞻性視角規劃產品迭代，實現產品的持續活躍增長，保持產品在市場上的競爭力。
5.以用戶體驗為導向，打磨交互設計和用戶操作，結合漏斗等數據分析工具，梳理解決流程中的堵點斷點，提升用戶滿意度。
任職要求
1.具備5年以上銀行App或同類產品產品經理工作經驗。在銀行等金融機構、大型或知名金融科技、互聯網等企業有工作經驗者優先。
2. 具有較強的數據分析能力，通過數據驅動產品功能的優化及價值貢獻，掌握SQL、Python等相關語言者優先。
3.對新興技術及行業動態有敏銳嗅覺，善于挖掘用戶潛在需求，能夠前瞻性視角規劃產品迭代。
4. 政治素質高，組織觀念強，為人正直，廉潔自律，具備創新力、團隊協同和統籌管理能力及自我驅動力。
消費信貸集群運營策略管理崗
工作地點：上海市
專業要求
經濟、數學、統計、計算機相關專業優先
工作職責
1.負責電銷項目整體運營策略方案的制定及各項財務資源的預算、列支、結算的管理；
2.負責電銷項目的采購申請、合作機構準入審核、招標及合作協議擬定等；
3.電銷外包項目投入產出執行情況跟蹤分析，定期對外包合作商戶進行風險評估及履約跟蹤評價；
4.負責電銷激勵活動和營銷測試項目方案的規劃和制定；
5.負責相關政策及行業形勢分析、同業調研，項目運營模式規劃及調整。
任職要求
1.具備良好的語言表達能力和文字功底，思維敏捷、邏輯能力強，有電話營銷項目管理工作經驗者優先。
2.具備良好數據推理及分析能力，解決問題和項目推進能力，能獨立完成數據分析和報告撰寫；
3.具備良好的職業道德操守、較強的工作責任心、良好的團隊協作精神和組織協調能力，誠實守信、遵紀守法，無違法、違規、違紀等不良記錄；
4.具備健康良好的心理素質。
綜合管理部新聞宣傳及公共關系崗
工作地點：上海市
專業要求
經濟、金融、管理、計算機等相關專業
工作職責
1.負責新聞宣傳稿件撰寫、審核及發布。
2.負責信用卡中心企業形象宣傳、全國性主流新聞媒體關系維護、開展重點業務新聞宣傳及媒體采訪接待等工作，負責各類外部獎項榮譽申請。
3.負責日常行內外輿情管理、輿情處置應對工作，開展日常輿情演練，組織培訓交流。
4.負責信用卡中心官方微博信息發布及日常運維管理。
5.負責信息員工作，完成周報、月度簡報、簡報增刊等的編報。
6.定期編發各類輿情管理報告、新聞宣傳報告、行內案例報告等。
任職要求
1具有良好的語言文字能力、領悟力和溝通技巧，熟練掌握辦公軟件
2.積極主動、責任心強，細致認真，有大局觀，具有良好的團隊合作精神、抗壓能力和踏實的工作態度
3.中共黨員，政治素質過硬，保密意識強，原則性強
4.三年以上金融管理類工作經驗
消費信貸集群運營管理崗
工作地點：上海市
專業要求
經濟、管理、金融等相關專業優先
工作職責
1.推動落實各項管理措施，提升運營效率，確保電銷分期各項業務指標的達成；
2.負責電銷分期項目外包服務商人員資質審查，業務技能考核，確保合格上線；
3.負責電銷分期項目外包服務商人員現場的業務營銷、消?？驮V、營銷品質的監督指導，確保業務合規有序開展；
4.負責電銷分期項目外包服務商日常溝通，包括運營信息收集、問題反饋與協調等；
5.負責電銷分期項目外包商日常運營規范監督，信息安全管理等工作。
任職要求
1.具備電銷與席位管理經驗者優先
2.具備良好的邏輯思維、數據分析及文字表達能力；
3.能接受在上海以外職場階段性派駐；
4.具備良好的職業道德操守、較強的工作責任心、良好的團隊協作精神和組織協調能力，誠實守信、遵紀守法，無違法、違規、違紀等不良記錄；
5.具備健康良好的心理素質。
客戶經營集群品牌企劃崗
工作地點：上海市
專業要求
品牌、傳媒、廣告、傳播、市場營銷等相關專業
工作職責
1.文宣企劃
（1）圍繞信用卡發展及品牌定位，對信用卡產品、用卡營銷活動制定宣傳計劃，創設配套宣傳物料，包括但不限于完善文宣工作制度，對接廣告公司制訂策劃方案，設計卡面、主視覺、長圖、制作廣告片、H5等；
（2）基礎文宣物料的更新維護和打樣確認工作，包括但不限于權益折頁、申請表、寄卡函、信封等；
（3）信用卡卡面規范確認工作，包括卡面logo使用、微信二維碼、網站地址等內容審核。
2.渠道管理
?。?）信用卡網站管理:負責日常發布信息的制作、收集、審核，包括但不限于網站廣告制作，過期內容梳理，廣告位安排等；
?。?）手機銀行app信用卡廣告管理:負責廣告的制作、收集、審核，包括但不限于手機銀行app首頁廣告制作，信用卡專區廣告維護等；
?。?）信用卡賬單廣告管理:負責每月賬單廣告需求征集、廣告圖制作等；
?。?）負責興業生活app首頁廣告的審核工作。
3.供應商管理
負責文宣設計服務供應商管理，包括但不限于預算申請、招標采購、考核評估、費用結算，日常會議組織溝通等工作。
任職要求
1.具備3年及以上相關領域從業經驗，有金融行業相關領域從業經驗者優先；年齡不超過35周歲；
2.組織觀念強、工作責任心強，主觀能動性強；有較強的獨立執行項目、推進與把控業務進度能力；
3.優秀的文字能力、語言表達與溝通能力、數據提取與分析能力，良好的邏輯思維和條理性、談判能力、項目管理及進度把控能力、供應商管理能力；
4.熟悉社會化媒體傳播特性，有信息甄別、社會大眾心理及熱點事件等分析、研判能力，對輿情風險識別具備高度敏感性；
5.熟悉短視頻拍攝制作策劃能力、熟悉新媒體廣告投放領域專業知識、熟練運用日常辦公軟件，office軟件及常用圖標軟件操作熟練；獨立具備視頻拍攝制作、公眾號運營、私域流量運營能力者優先；
6.應聘可以同步提供個人以往相關作品。
消費信貸集群數據分析崗
工作地點：上海市
專業要求
經濟、數學、統計、計算機相關專業優先
工作職責
1.負責電銷分期基礎數據清洗、指標體系構建、特征變量衍生和篩選等；
2.負責電銷分期數據策略相關模型的設計、開發、測試、部署、更新迭代等全流程工作；
3.負責與相關部門對接，確保電銷分期數據策略的準確實施；
4.負責日常營銷數據產出、分發、回收；
5.負責電銷分期營銷業績及產能預測、業務報表產出，業務數據分析等。
任職要求
1.具備良好數據推理及分析能力，解決問題能力及項目推進能力，具備模型策略與數據分析經驗者優先；
2.具備良好的職業道德操守、較強的工作責任心、良好的團隊協作精神和組織協調能力，誠實守信、遵紀守法，無違法、違規、違紀等不良記錄；
3.具備健康良好的心理素質。
數據管理部數據分析崗
工作地點：上海市
專業要求
數學、統計、計算機相關專業優先
工作職責
?。?）負責支持分行及卡中心部門內部的信用卡數據需求，為客戶經營、績效管理、決策分析等提供數據支持；
?。?）了解行業動態，協同卡中心各業務領域主管部門，提出創新的數據分析方法與工具，發現新的業務機會與價值點；
（3）熟練使用數據分析平臺工具，完成數據分析需求的歸口管理與評估；
?。?）持續優化、協調數據分析流程，提升數據處理效率；
?。?）深度挖掘業務數據價值，運用數據分析方法，提出有效的解決方案，輔助業務決策，支持業務優化與創新。
任職要求
?。?）1−3年數據分析相關工作經驗，熟悉信用卡業務者優先；
?。?）熟練掌握SQL、Python、Excel等工具，具備一定的數據分析能力；
?。?）具備良好的邏輯思維能力與溝通能力，能夠獨立完成數據分析項目；
（4）學習能力強，對數據化發展有熱情，具備較強的責任心與抗壓能力。
消費信貸集群汽車分期產品經理
工作地點：上海市
專業要求
經濟、管理、金融、計算機等相關專業優先
工作職責
1.負責車主客群經營與車生態、車生活體系建設相關工作；
2.對接分行消費信貸業務，推動分行標準化建設相關工作落地,開展分行汽車分期日常經營指導與服務、業績追蹤及培訓等工作；
3.協助開展汽車分期的合作廠商拓展，渠道維護;
4.負責汽車分期業務品牌宣傳及零售交叉營銷相關工作；
5.負責汽車分期業務數據分析與消保相關工作。
任職要求
1.具備較強的邏輯思維與數據分析能力、獨立思考和解決問題的能力、良好的溝通協調及文字表達能力；
2.熟悉數據分析處理工具，具備獨立項目運營相關經驗者優先；
3.具備車生態、車生活、車主客群經營工作經驗者優先。
消費信貸集群分期產品經理
工作地點：上海市
專業要求
經濟、數學、統計、計算機相關專業優先
工作職責
1.負責循環/賬單分期/現金分期/場景類分期業務的經營管理工作；
2.負責制定業務相關經營策略、制度及業務流程，并做好日常管理及維護；
3.負責業務相關的渠道開發、系統改造等工作；
4.負責統籌分期合作商戶拓展、維護和日常對接；
5.負責落實業務的全流程風險控制。
任職要求
1.具備良好的語言表達能力和文字功底，思維敏捷、邏輯能力強；
2.具備良好數據推理及分析能力，解決問題和項目推進能力；
3.具備良好的職業道德操守、較強的工作責任心、良好的團隊協作精神和組織協調能力，誠實守信、遵紀守法，無違法、違規、違紀等不良記錄；
4.具備健康良好的心理素質。
截止時間：長期
原標題：興業銀行
文章來源：https://job.cib.com.cn/
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