當前省內疫情頻發,防控形勢嚴峻復雜,渦陽農商銀行黨委高度重視,認真貫徹落實省聯社黨委以及監管部門的相關通知要求,從政治高度出發,壓實主體責任,夯實工作基礎,按照“一二三四”工作法扎實有序抓好疫情防控工作。
緊繃“一根弦”,抓好常態化疫情防控工作
渦陽農商銀行在充實強化疫情防控工作領導小組的同時,堅持把疫情防控和金融服務同部署、同安排、同督導,由領導班子包片,部門經理包點,對各營業網點疫情防控實施常態化的巡察、督導和指導,對發現的薄弱環節和工作上的疏漏及時幫助整改,通過不斷調整工作思路和對應措施,做到責任細、管控嚴、效果實,堅決服從服務全縣疫情防控大局。
抓牢“兩個關鍵”,內管外防織密“安全網”
一是站好“前門崗”。嚴格做好營業區域消殺工作,落實體溫測量、佩戴口罩、健康碼和行程碼查驗及登記制度,控制廳堂客戶數量,保持合理距離,防止人員過多聚集。
二是看好“后院人”。落實好員工的健康監測、排查、報告工作,網點員工上崗全程佩戴口罩上班并每日監測體溫。對通過遠程監控發現的營業網點疫情防控措施落實不到位情況,及時提醒并督促整改。同時加強對員工動向管理,要求員工減少不必要出行活動,堅決避免前往中高風險地區,嚴格執行“離縣報備制度”。
加強“三方聯動”,共筑疫情防控安全屏障
一是與支行聯絡部署好。落實好網點營業信息上報制度,密切關注從疫情發生地區返回人員,一旦發現兩碼異常立刻報備。3月份以來,總行下發8次關于加強疫情防控的通知,3起檢查問題通報,要求支行認真傳達學習。
二是與鄉鎮、街道配合好。各營業網點堅持做好值班帶班工作,發現紅黃碼和帶星號人員一律做好登記,及時向所在鎮、街道及相關部門報告,按照屬地防控要求落實好配套管理措施,積極配合鄉鎮、街道、社區開展排查工作,確保發現問題能夠及時處理。
三是與政府部門協作好。及時響應地方各級政府疫情防控工作部署,傳達落實好各級各部門的相關文件、通知等精神,讓員工人人知曉、人人參與、人人有責。同時,為表達對我縣疫情防控工作人員的感謝,渦陽農商銀行積極開展疫情防控慰問工作,將牛奶、方便面、水果等慰問物資送達疫情防控隔離點、查驗點,為在一線抗疫的工作人員送去農商溫暖和關懷。
做實“四項工作”,保障群眾金融服務需求
一是基礎服務保障好。渦陽農商銀行各營業網點堅持每天全覆蓋消毒不少于四次,并對回籠現金及時消毒,保障現金在疫情下的安全流通。同時下發《關于疫情期間簡化線上貸款授信流程的通知》,在確保借款人本人申請真實、用款合規、風險可控的前提下,采取容缺機制辦理,實現“全線上”“無接觸”,切實保障各項業務安全有效開展。
二是外拓營銷對接好。在做好安全防護的前提下,各網點工作人員走進園區、街道、田間地頭,了解企業、個體工商戶、農戶在疫情下的影響,根據客戶需求提供針對性的金融解決方案。同時,為推進新型農業經營主體信用體系建設,助力鄉村振興發展,渦陽農商銀行利用“皖事通APP”開展新型農業經營主體信息采集工作,對照名單主動聯系客戶,提供專人對接、專班管理、專屬服務的定向支持。
三是線上產品推廣好。為切實保障疫情防控期間正常的金融服務,渦陽農商銀行大力推廣手機銀行及“金農云店”服務平臺,重點宣傳“云繳費”“金農信e貸”“金農農e貸”等線上產品,全力提供優質高效的疫情防控金融服務。
四是對外宣傳引導好。疫情當前,渦陽農商銀行嚴格要求全行員工不信謠、不傳謠、不得在朋友圈、微博、微信群發布非官方消息。同時利用點多面廣員工多的優勢,通過微信朋友圈、公眾號、電子屏等渠道發布疫情防控知識,有序有效推動疫情防控工作。
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