“這個微信預約開戶實在太方便了。”近日,懷寧縣臘樹鎮一家庭農場的負責人通過“安徽農金電子銀行”微信公眾號的“微服務”,在懷寧農商銀行臘樹支行快速開立了基本存款賬戶,用于該農場的日常賬務結算,“前后只花了個把小時,真是省時又省心啊。”該農場負責人江先生贊道。
據悉,這是今年2月份安徽省聯社新上線的“企業賬戶管理平臺”附屬的微信預約功能。通過微信預約功能,實現了開戶業務辦理流程的三大優化。一是客戶辦理簡單化,客戶只需三步操作即可完成預約;二是銀行受理及時化,實現了系統彈框提示,提高受理效率;三是銀行審核自動化,客戶錄入相關證照信息,系統自動與公安、工商、人行、電信系統進行對接,完成證照信息、手機號碼的真實性以及賬戶久懸和唯一性的校驗。
當天,江先生通過微信預約開戶,實名登錄后拍攝營業執照和法人身份證提交了預約申請,并根據公司經營地址選擇就近網點臘樹支行。幾分鐘后,他便收到了審核通過的短信,并接到支行工作人員電話,雙方確定了上門核實時間,隨后立即為江先生開立了基本存款賬戶。
據統計,懷寧農商銀行自微信預約開戶功能上線以來,已成功受理預約開戶申請92筆,占各網點對公賬戶開戶總量的90%以上。在很大程度上提高了開戶效率,有效減少了客戶往返銀行的次數,真正提升了優化服務的體驗感,實現了“讓客戶少跑路,讓客戶更滿意”的服務理念。
|