近期，阜陽地區連續出現多起確診病例，疫情防控壓力陡增，防控形勢異常復雜嚴峻。為有效應對疫情防控，潁淮農商銀行積極整合自身資源，發揮金融比較優勢，果斷采取一系列有力有效有為舉措，保障轄內金融服務不中斷，在疫情防控工作中凸顯了社會責任和農金擔當。

　　黨委高度重視，組織保障有力

　　4月5日，阜陽主城區實施靜態管理后，該行黨委以視頻形式第一時間召開黨委會議，緊急成立疫情防控應急組織，黨委書記擔任組長，研究靜態管理下金融服務保障措施，制定下發《潁淮農商銀行疫情防控特殊時期金融工作預案》，確保各機構知曉日常防疫如何開展，遇到疫情如何應對，保證特殊時期金融服務不中斷。辦公室密切關注市區兩級防疫指揮部最新工作動態，并及時在全行微信工作群、OA內網轉發，方便各機構了解本地疫情防控政策；結合金融機構自身實際，第一時間下發各類疫情防控工作通知，制定細化突發事件應急措施，要求全員配合政府及社區落實防護工作。全行堅持錯時錯崗與分類分層有機結合原則，快速整合35家網點資源，統籌調度人員，組建金融供給、后勤保障、志愿服務、遠程維護、中樞調度等多支力量，有效組織起疫情防控的最大金融公約數，實現了主城區靜態管理后金融服務有序銜接。

　　安排部署到位，細化落實得力

　　在充分商討反復醞釀的基礎上，該行黨委會議制定了五項科學可行、滿足需求的抗疫金融服務舉措。一是認真分析研判形勢，堅定不移執行市區各項疫情防控政策，全行金融資源自覺服從本地疫情防控工作大局；二是加強營業網點衛生消毒和員工安全防護，認真落實“二碼聯查”、防疫消殺、分流疏導等措施，常態化對營業場所、自助設備、公共接觸區、紙幣等進行消殺防疫，堅決筑牢外防輸入屏障；三是本著不抽貸、不斷貸、不壓貸原則，細化五條信貸服務措施，集中寶貴信貸資源支持保障本地“菜籃子”、“米袋子”、醫療衛生等重點企業和中小微企業抗疫生產，銀企同心共渡難關；四是按照屬地管理原則，主動落實居家辦公，不當班員工嚴格執行居家隔離要求，非必要不外出、不流動、不去公共場所，督促機構負責人準確掌握員工健康情況和行程狀況，配合社區開展核酸檢測工作；五是本著減員增效原則，合理安排總部機關及支行網點人員輪值，下沉服務重心、前移服務端口至一線社區，保障重點機構和關鍵行業金融服務。連日來，全行上下一盤棋，鄉鎮網點值班人員克服重重困難堅守崗位，堅持開門營業，參與疫情防控，有力保障了當地基本金融服務不中斷。

　　統籌資源調度，凝聚金融合力

　　一是統籌金融資源調度，集中優勢金融資源向處于抗疫一線的政府機關、醫療機構、相關企業、社區基層傾斜，保障支付結算、轉賬匯款、信貸投放等主營業務，落實減費讓利、延后還款、線上服務等政策措施，始終穩定金融服務供給，針對有需求機構，在做好自身防護前提下，“特事特辦”開展上門服務；二是統籌自身防疫物資調度，加大物資采購力度，增加采購數量，保證全行各營業機構口罩、酒精、消毒液、測溫儀等防疫物資充足儲備，協調采購一批金花清感顆粒、連花清瘟膠囊等預防藥物，積極增強機構及員工自身防護；三是統籌服務方式調度，推動金融服務方式轉化，積極引導有需求的客戶使用線上金融服務和無接觸金融服務，利用超級柜員機、金農云店、手機銀行、微信公眾號等開展線上及無接觸金融服務，做到金融服務不斷檔；四是統籌全行員工調度，不當班員工及時向所在社區報備，黨員主動亮出身份，就地轉為所在社區疫情防控志愿者，全行共有70余人參與所在小區管控值守、核酸檢測、秩序維護等輔助崗位，積極助力社區一線開展疫情防控工作。

　　真督實導嚴促，服務保障用力

　　為推動各項防疫工作落到實處，確保金融服務保障到關鍵節點，該行黨委書記帶頭深入基層一線，開展疫情防控期間金融服務“三督三問”：督查人員在崗，問業務開展情況；督查物資配備，問運營保障情況；督查業務開展，問金融供給情況，實地查看一線網點防疫物資儲備、內外部環境及設備消殺、工作人員分流引導等現階段防疫舉措，指導一線靈活調整金融服務方式方法。行紀委牽頭成立督查組，制定疫情防控專項監督檢查工作方案，針對人員統籌、資源調度、措施落實、服務保障等4方面重點工作15項主要內容，開展了5次專項督查，現場交辦問題8條，前移監督關口，督促做好整改。

　　履行社會責任，金融擔當給力

　　踐行本土銀行責任擔當，積極為當地黨委政府分憂解愁。4月9日，潁淮農商銀行捐贈200萬元助力潁州區疫情防控，用初心使命和責任擔當筑起疫情防控的堅固堡壘。潁州區政府對潁淮農商銀行全力支持潁州區防疫工作的善行義舉表示感謝，區委副書記、常務副區長邢煥新向潁淮農商銀行頒發了捐贈證書。近期，針對處于三塔集鎮封控區的阜陽市第十二中學160余名被隔離學生，第一時間緊急籌集了價值6萬元的日常用品和防疫物資馳援一線，有效緩解了抗疫一線物資緊缺的局面；轄內潁西支行、程集支行、文峰支行、渦陽支行、幸福路支行等紛紛以多種形式向屬地政府及街道社區開展了防疫抗疫物資和生活物資捐贈。三塔支行積極響應區防疫指揮部和團區委號召，成立金融服務青年突擊隊，在保障安全前提下靈活為當地客戶提供緊急金融服務；文峰一村支行員工加入社區志愿者隊伍，堅守文峰社區施莊巷防疫卡點崗位，配合疫情防控工作，減輕防疫工作人員的工作量。

　　截至目前，潁淮農商銀行已為本地區疫情防控捐款超過210萬元，以實際行動有力踐行了立足本土、反哺地方的責任擔當。