為深入推進新時代文明實踐中心建設,邳州農商銀行積極踐行社會責任,創新開展新時代文明實踐“金融+”模式,為文明實踐注入金融活水,推動新時代文明實踐金融服務中心成為服務鄉村全面振興、踐行普惠金融政策的堅強堡壘。
金融+陣地建設
健全文明站點服務網絡
邳州農商銀行積極整合支行網點資源,融入文明實踐元素,完善惠民服務設施,建強一批新時代文明實踐陣地。該行目前已經設立30多個志愿服務崗亭、48個“戶外勞動者港灣”、近50個新時代文明實踐點和600多個鄉村金融服務站等。一個個“文明站點”的建立點燃了農商行人對社會公共事業的熱情,銀行網點也已經由單一的金融服務網點搖身變成社會大眾身體得以休息、心靈有所依托的溫馨港灣,為廣大市民帶來便捷服務的同時,也成為這座城市一道亮麗的風景線。
金融+文明服務
打響優質服務“金字招牌”
邳州農商銀行通過常態化組織服務技能培訓,定期開展“最佳服務明星”“最美廳堂”評選,持續打造星級網點及特色銀行等形式,不斷提檔升級廳堂網點環境。工作人員不斷強化服務意識、改善服務環境、規范服務行為、優化服務流程,努力為客戶提供更加滿意的金融服務。同時,該行依托文明實踐點積極開展志愿服務,成立邳州農商銀行“潤和”志愿服務總隊和支行分隊,全行上下充實志愿服務力量,完善志愿服務體系。志愿者身著“紅馬甲”,直接走進社區街道、深入田間地頭,實地為群眾解決日常金融服務問題,全方位提供政策業務咨詢、金融知識宣講等“送單式” 志愿服務,定期參與扶貧濟困、愛心助學、敬老愛老等公益活動,履行社會責任、體現農商情懷、彰顯金融擔當。
金融+優化治理
引領崇德尚善社會風尚
邳州農商銀行以數字賦能金融普惠“硬實力”,撬動城市文明善治“軟環境”。該行與邳州市文明辦等單位聯合創建新時代文明實踐“積分銀行”制度,廣泛開展“邳州好人”“道德模范”“優秀志愿者”評比和“文明秀”展示活動,借助大數據的力量把文明善行量化為積分“存儲”,讓積分對應不同“禮品”并且可在文明實踐點兌換。“積分銀行”制度的推行,極大提高了群眾參與文明實踐的積極性和主動性,吸引越來越多的市民參與到文明實踐兌換積分獎勵的活動中來,使文明實踐的力量得以有效下沉、群眾參與的熱情冉冉上升。
金融+機制激勵
定制“金融禮遇”專屬政策
邳州農商銀行將文明實踐活動與金融業務相融合,創新金融產品和配套服務,讓文明行為有“分值”更有價值。該行創新推出低利率“榮譽文明貸”“青年創業貸”“文明商戶貸”等一系列金融政策扶持,讓文明守信者得到更好的金融支持。同時,該行為“新時代文明實踐智慧云平臺”志愿者、道德模范、邳州好人、最美家庭等群體量身定制專屬優惠產品,實行評級授信優先、貸款額度較高、貸款利率優惠、VIP通道直達等系列增值服務,讓文明信用轉化為“真金白銀”,讓所有從事文明服務事業的有心人得到應有的金融回饋和社會尊重。
邳州農商銀行秉承“至誠至善、相伴相行”的潤和企業文化理念,想客戶所想,做客戶所需,根植廳堂網點,服務社會大眾。該行將進一步開展新時代文明實踐活動,為邳州精神文明發展貢獻金融智慧,讓新時代文明之風沁人心脾、生生不息。
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