為進一步推進“平安金融”建設工作,紫金農商銀行丁家莊支行緊緊圍繞上級行要求和部署,堅持“預防為主、綜合治理”的方針,不斷提升全員安全保衛意識和全行治安防范能力,切實保障一方平安。
堅持“一個領導”。該行高度重視,將平安金融工作納入全行年度工作計劃,把防范各類案件和事故發生作為頭等大事來抓。為了確保此項工作落到實處,該行成立了以行長為組長、內勤主管為副組長、其他員工為組員的平安金融工作小組,加強組織領導。行長與內勤主管、客戶經理,內勤主管與綜合柜員之間層層簽訂《平安金融責任書》,進一步明確職責分工。
強化“兩個建設”。一是強化制度建設。為了確保平安金融工作有章可循,該行制定了《平安金融實施方案》和《安全保衛應急預案》,日常嚴格落實各項規章制度,加強應急準備和演練工作,確保制度落實更加規范化、標準化。二是強化隊伍建設。每周學習,為了提升全員平安金融意識和能力,該行日常加強員工的學習培訓,設定每周三為全行平安金融集中學習日,加強各項規章制度以及防電信詐騙、防金融犯罪要點和技巧的學習,做到內化于心、外化于行。每月總結,每月對當月平安金融工作落實情況進行總結和返檢,對安全漏洞及時發現和整改,對經驗做法及時交流和學習,切實增強全員識別和處置突發事件的能力。
落實“三項舉措”。一是前移關口,在日常辦理業務過程中,該行大堂經理、柜員嚴格落實“三問兩看一核對”規定動作,在發現客戶有言語模糊、神色緊張等異常舉動時,及時穩住客戶、仔細詢問并上報內勤主管,切實做到“防患于未然”。二是定期演練,該行利用晨夕會、工作例會等時間,常態化開展突發事件應急演練,通過案例模擬、分析,明確每位員工的職責分工,確保突發事件發生時制度落實到位、人員動作到位。三是加強排查,抓好重大節日安全檢查、專項排查以及對網點營業終了安全檢查等制度的落實,加大對利用自動柜員機進行金融犯罪活動的排查,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,及時發現問題、消除隱患。
“預則立,不預則廢。” 紫金農商銀行丁家莊支行通過抓早、抓小、抓在平時,今年成功堵截了一起電信詐騙案件,在棲霞區反詐宣傳工作現場會上得到了南京市棲霞區見義勇為基金會的表彰。
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