長豐農商銀行崗南支行客戶經理工作日志里這樣記錄著:
5月25日,為天潤發超市配備“云收單”超市收銀系統和POS機;
6月7日,為天潤發超市配送1元硬幣一萬元;
7月12日,為天潤發超市60余名員工統一辦理代發工資銀行卡,并辦理手機銀行、電子社??せ顦I務;
8月1日,為天潤發超市配送1元硬幣1萬元。
…… ……
9月16日,考慮到中秋節超市生意火爆,為了不影響超市正常經營,長豐農商銀行崗南支行兩名工作人員利用下班時間驅車將從位于縣城水湖鎮總部現金中心緊急調運來的2萬塊錢一元面值硬幣送到崗集鎮天潤發超市。
據悉,天潤發超市今年6月1日開業,目前為長豐縣崗集鎮最大的商業超市,占地約8000平米,內設16個收銀窗口。生意火爆、業務繁忙,為方便客戶收銀,超市開業前期長豐農商銀行積極對接超市,布放安徽農金“云收單”超市收銀系統,并配備了8臺POS機,提供多元化支付渠道。自系統上線以來,日交易額達到15萬元,其中掃碼支付約10萬元。但由于崗集鎮處于合肥大楊店與長豐縣交界處,超市位于居民集中區,存在大量中老年客戶,移動支付對于他們仍然存在困難,超市日常仍面臨較大的日常零輔幣需求。
今年6月,端午節前,該超市負責人王勇向該行提出需要數額1萬元以上的一元錢硬幣的金融需求時,該行不推脫、不畏難,果斷答應了客戶需求,并向總行現金中心申請統籌調度,并及時將該縣公交公司繳存的硬幣加班加點進行清點、扎捆并驅車送到了超市,解決了客戶節前零輔幣需求量大的困難。
“長豐農商銀行的服務真的沒話說!我們員工登錄云收單系統操作不好的,銀行工作人員來超市手把手教;用電子對賬系統查賬查不好的、對不上賬的,銀行員工來超市一筆一筆查!缺少零輔幣,銀行親自給我們送上門!”天潤發超市負責人豎起大拇指。
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