突然來襲的疫情是考驗黨員干部踐行初心使命的“試金石”，是踐行“兩在兩同”新要求的“新戰場”，盱眙農商銀行堅決貫徹黨中央、國務院疫情防控指示精神，認真落實監管部門及省聯社決策部署，把初心寫在行動中，把使命落在崗位上，同全社會一道同舟共濟，凝心聚力，全力打響疫情防控“攻堅戰”。

　　黨員就是旗幟，彰顯的是“擔當看我”的正能量

　　戰“疫”面前看擔當。盱眙農商銀行始終把加強黨的領導貫穿疫情防控中，廣大黨員挺身出列，以實際行動詮釋初心使命、踐行“兩在兩同”。果斷決策應對大考。 該行黨委第一時間制定印發《關于進一步加強疫情防控工作的通知》《關于疫情期間做好信貸服務實施意見》等，要求全行上下把做好疫情防控和金融服務保障作為當前重要政治任務，始終把職工群眾生命安全和身體健康擺在首要位置，全力保障金融服務暢通有序，奮力奪取疫情防控與經營發展“雙勝利”。以上率下勇挑重擔。從行黨委班子成員開始，帶頭喊出“向我看齊”，所有班子成員掛包到基層，落實“包片”要求，在做好疫情防控檢查的同時為一線人員鼓勁加油。黨委書記、董事長王波率先到各個片區進行走訪慰問，每到一個支行，詳細了解員工工作狀態和生活狀況，并要求他們認真執行總行防疫要求，服從地方管理調度，加強營業網點秩序管理，穩妥做好基礎金融服務，強化線上金融服務，切實保障客戶權益。力量下沉傾力服務。黨委有號召、黨員有行動。廣大黨員充分發揮先鋒模范作用，積極融入全縣抗疫志愿活動?？傂谐闪?ldquo;農商黨員先鋒隊”和“金心青年突擊隊”兩支抗疫志愿服務隊伍，以自愿請戰為原則，以急難險重任務發揮攻堅作用為檢驗，在社區采樣檢測、封控區服務、街道防疫宣傳、商超秩序維護等重點領域開展志愿活動和慰問行動，積極投身疫情防控第一線，全力服務大局，展現黨員風采和青春擔當。截至目前，志愿者累計參與人數達126人次，志愿時長達292小時。

　　場地就是陣地，護持的是“平安靠我”的防疫線

　　盱眙農商銀行堅持將員工和客戶的生命安全、身體健康放在第一位，以更嚴的要求、更緊的尺度、更高的標準推進防控舉措落地見效，全力守住服務主陣地。一是以更嚴的要求做好廳堂服務。堅持把廳堂防控作為“頭道關口”，每日最少三次對廳堂開展清潔消毒，嚴格落實佩戴口罩、測量體溫、查驗健康碼及行程碼、信息登記等防控措施，安排專員做好客戶引流疏導及秩序維護工作，以強有力的舉措守護好服務客戶的場地。二是以更緊的尺度做好內部管理。嚴格落實“零報告”制度，做到發現問題第一時間報告、第一時間快速響應。嚴格規范員工行動，暫緩人員休假，要求非必要不離縣，不得聚集扎堆，實施“兩點一線”工作制度。組織完成全行員工兩次核酸檢測工作，全力做好員工個人防護。開展日常檢查、督查，建立臺賬，限時整改，及時堵住防控漏洞，鞏固防控成果。三是以更高的標準統籌綜合保障。做實物資保障，加大防控物資采購儲備力度，累計投入口罩2萬余個、體溫計40個、消毒液2000瓶、免洗手凝膠2000瓶、酒精1000瓶。切實運用好微信公眾號及電子大屏等載體，積極宣傳疫情防控知識以及線上辦理渠道，截至目前，已覆蓋全行36塊電子屏，微信公眾號發布疫情知識宣傳及線上渠道辦理流程專刊6期，有力引導客戶科學做好防護，線上辦理業務。

　　以客戶為中心，呵護的是“發展有我”的成長力

　　盱眙農商銀行始終將客戶的冷暖記在心間，全力加大對客戶的幫扶支持力度，以更加有力的舉措把疫情影響降到最低點、客戶體驗升到最高點。一是超前謀劃，把工作做在最前沿。第一時間開展信貸、結算等業務需求排查摸底工作，針對全局情況推出疫情期間支付結算工作、信貸服務“雙十”舉措，其中針對受疫情影響無法前往現場辦理業務的客戶，提供遠程視頻驗證、公證費用報銷、快遞合同上門等多種服務方式。一條條惠民便民之舉全力保障疫情期間客戶金融服務不斷檔、全力踐行與群眾想在一起、干在一起的新要求。二是精準灌溉，把資金送到最需處。群眾有需要，就往需處去。聚焦商超、新型農業經營主體、小微企業等因疫情受影響客戶群體，組織客戶經理通過電話、走訪等方式，詳細登記好還款日期、受損情況、有無信貸需求等信息，對有需要的采取合理延長還款期限、調整還款方式、增加信貸額度等方式，最大限度降低客戶負擔，全力做好受困客戶金融支持。截至目前，累計辦理轉續貸63筆、金額3670.38萬元；投放線上貸款1492筆、金額6343.52萬元。三是緊密對接，把幫扶送到最需處。8月正是盱眙蔬菜瓜果集中上市的高峰期，由于突如其來的疫情影響，導致部分優質農產品滯銷。為減少農民經濟損失，拓寬農民銷售渠道，主動加入該縣“‘盱’你志愿 深情厚‘眙’”優質農產品助銷活動，通過積極對接省聯社，成功將新鋪村一戶家庭農場葡萄產品上架“E路有我”平臺，助其銷售葡萄2萬余斤。另外，該行切實踐行社會責任，及時向盱眙縣慈善總會定向捐贈10萬元，用于全縣疫情防控工作，為合力保障疫情防控的另一條“生命線”貢獻綿薄之力。