常熟農商銀行 手機銀行用戶破百萬

　　作為金融服務線上綜合平臺，手機銀行越來越受到金融用戶的青睞。自2011年發展至今，常熟農商銀行手機銀行經歷了2011年WAP版、2014年銀聯數據外包APP版、2015年首次自建APP版、2017年升級自建APP改版、2020年最新版共計5次迭代變更，通過不斷優化手機銀行功能、豐富場景化應用，得到了廣大用戶的充分認可。目前，該行手機銀行用戶量已突破100萬大關。

　　該行新版手機銀行打造以用戶為中心的線上銀行體系為目標，引入智能化、生活化、場景化運營模塊，實現線上線下渠道協同，通過創新服務模式提升服務效能。智能新升級。通過智能化的手機銀行管家，對客戶待辦業務和交易進行提醒，定制業務菜單順序。體驗新升級。提供“有溫度”的個性化服務，天氣和皮膚因時、因人而變，更有收支分析幫助客戶成為理財小能手。場景新升級。線上線下無縫聯動，可實現線上預約大額取現、打印銀行流水、開立銀行卡等業務。服務新升級。除金融服務以外，新版手機銀行還集成美食、電影、專車等一站式服務以及移動支付新體驗。用戶新升級。讓金融更簡單，開放更多業務功能，降低業務門檻，進一步提升用戶體驗感和滿意度，帶動手機銀行用戶量和活躍度實現雙增長。