無錫農商銀行與外貿企業共渡難關

　　由于新冠肺炎疫情的蔓延，外貿企業遇到了前所未有的挑戰，這也給無錫農商銀行外匯業務團隊的管理帶來了新的課題。為此，該行國際業務部制定了“外貿企業金融幫扶專項行動”的活動方案，線上線下渠道同步啟動，給外匯業務發展開拓了新思路。

　　線上網格化營銷，調研經營困境。國際業務部通過網絡金融的優勢，將優質外貿企業和穩健跨境人民幣企業清單投放網格化營銷平臺上，通過這種便捷的方式促成客戶經理的每一次電訪和面訪，深度挖掘外貿企業的需求。

　　線下外貿企業調研，與企業共渡難關。4月起，國際業務部開始走進支行，走進企業，聯合企業與支行舉辦若干次的銀企座談會，希望通過面對面的方式，打通以往層層遞進的溝通屏障。座談會中，企業暢所欲言地談及了跨境物流問題、跨境融資困境、匯率風險問題等，國際業務部的同志一一解答，并將企業提出的出口退稅、掛單結匯等問題即刻列入了議事日程。

　　合理運用外匯產品，幫助企業規避匯兌損失。國際收支運行環境復雜多變，新冠肺炎疫情給外貿企業帶來很多不確定因素。在匯率頻繁波動的情況下，該行為客戶提供遠期鎖匯業務，幫助客戶鎖定訂單成本，目前可提供美元、歐元等多個幣種的遠期報價，同時客戶可以靈活選擇提前交割、展期、部分交割和分批交割，從而迎合每個客戶的資金規劃需求。該行在一季度為外匯客戶受理遠期結匯簽約250萬美元左右，同時為全行百余個外匯企業每日提供遠期報價，報價涉及1個月、2個月的14個期限類型。

　　轉變應對之道，聯動營銷。在目前外貿萎靡不振，企業也將目光放到了內貿市場。為此，無錫農商銀行國際業務部充分發揮了在應對危機方面的經驗優勢，國際業務部聯合了公司條線、小微貸款條線、創新條線進行了方案探討、數據共享。該行相信，在多部門的協同打造下，一定能夠為企業分憂解難，銀企攜手渡過難關。