東臺農商銀行 加速數字化轉型
近日,從東臺農商銀行全年工作會議上傳來消息,今年該行將積極借助科技支撐、數據技術,推動服務線上化、智能化、融合化轉變,全面加速“云業態”“數字銀行”建設。
加速網點現代化、智能化。完成10到12家支行網點輕型化、現代化改造,實施科技賦能,加大自助智能機具配備,打造“智慧廳堂”,加強運營主管、大堂人員培訓、考核,引導自助服務,提升廳堂營銷;按照社區化、便捷化導向,探索異業合作,加載生活場景,進一步打造特色社區銀行;提檔升級金融便民服務點,升級換代機具,統一對外標識,打造“陽光驛站”特色品牌;加速業務自助化、線上化,圍繞減少客戶出行,打造“不見面”“無接觸”服務,加速存款、貸款等產品的線上化更新迭代,深化“定活互轉”“金東e貸”“金領通”等自助線上存貸款產品的營銷推廣;組織交易抽獎、用卡積分兌換等多樣化的營銷活動,加大手機銀行、微信銀行、二維碼收單等掌上服務渠道推廣;加速服務融合化、一體化,加強異業聯盟,跨界融合,以二類賬戶項目落地為抓手,與“國貿在線”“惠家優選”合作,構建商戶會員預付卡平臺、市民卡金融服務平臺;與旅游、衛生系統合作,打造“智”系列產品服務,構建智能型、全覆蓋的生活、消費場景;上線本地商圈優惠券,與商戶洽談滿減、打折優惠活動,整合商戶資源,實現雙向引流、一體營銷、綜合服務。
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