如皋農商銀行 阻擊疫情在行動
“您好,請量一下體溫,36.2℃,正常,您可以到4號柜臺辦理業務”“您好,請您戴好口罩在外面稍等片刻,等其他客戶辦完業務出來后您再進入大廳等候”……都說“開門紅”對銀行人而言就是一場重大考驗,但對于2019年12月底剛入行的王瑤來說,她從來沒有想過,這場考驗并不是前輩口中所說的從早到晚的業務高峰,而是突如其來又來勢洶洶的新冠肺炎疫情。
1994年出生的王瑤,每天站在門口為客戶量體溫、控制大廳客戶人數的時候,她深刻地感受到,這場戰役真的跟每個人都息息相關。她說,兩歲的時候就學會了從1數到10,但從來沒有哪一次像現在這樣讓人覺得沉重。上午兩個半小時,下午兩個半小時,每天5個小時站在營業廳門口控制大廳的人數不超過10個人,雖然寒風凜冽,雖然工作簡單枯燥,但王瑤卻比辦理任何一筆業務都要謹慎。因為她知道,她是阻擊病毒進入大廳的第一道防線,她必須嚴防死守,這不僅為了自己,也為了同事、客戶,更為了早日打贏這場沒有硝煙的戰爭。
王瑤所在的如皋農商銀行加力支行地處農村,連支行行長周安國在內只有8名員工,本來周安國將量體溫的工作安排給了另一位“人熟地熟”的老同志,但考慮到同事身體不太好,王瑤主動請纓。她說,這時候,年輕黨員就是要挺身在前。該行共有4名黨員,除王瑤外,其他3名黨員也都站在了阻擊疫情的前線??蛻艚浝碇x彬負責每天早晚對營業大廳及內廳進行打掃與消毒,每隔1小時,還會對廳內使用次數較多的自助機具等進行消毒;副行長夏維偉則負責使用STM機具為客戶辦理業務,減小柜面壓力,提高業務辦理效率,降低營業大廳人員聚集的幾率;老黨員施建富負責廳內廳外客戶情緒安撫,并為客戶講解疫情防控小知識。周安國則負責做好全支行的運營保障工作,提高食堂的伙食標準,增加水果供應量,對年紀較大的員工加強身體上的關心,對年輕員工進行心理上的輔導。在大家的共同努力下,該行已為周邊居民辦理業務2904筆,在滿足了大家基本金融需求的同時,也通過宣傳增強了大家對疫情的認識,提高了防護意識。
像加力支行一樣,作為如皋地區的本土銀行,如皋農商銀行65家網點、180個金融服務站遍布如皋大大小小的鄉鎮,有近800名員工共同堅守在阻擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情第一線,為人民群眾的身體健康樹起一道堅固的屏障和牢不可摧的防線。
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