江蘇灌云農村商業銀行:戰疫夫妻檔 | 把初心寫在行動上，把使命落在崗位上

　　疫情就是命令、防控就是責任！

　　自新冠病毒肆虐以來，灌云農商銀行積極響應黨委、政府號召，不忘初心、牢記使命，推廣線上金融、調整個人定期存款政策等舉措，最大限度地保障客戶金融需求，讓客戶能夠安心在家，全力支持全民抗疫。有這樣一群人，他們以單位為家，攜手并肩，逆行而上，上演灌云農商銀行“最美夫妻檔”。

　　舍小家顧大家，毅然堅守崗位在防控一線

　　“勤洗手，多通風，戴口罩，少出門”，兩個孩子朗朗上口，“你們為什么每天都要出門啊，你們不怕病毒嗎？”“爸爸是孫悟空、媽媽是奧特曼，我們要出去打倒病毒怪獸”。孫悟空和奧特曼是兩個小男孩最喜歡的超級英雄，聽爸爸媽媽這樣說，每天都給爸爸媽媽加油鼓勵。孩子的爸爸叫張敏、媽媽叫錢金鳳，兩人都是在灌云農商銀行工作，都是農區支行行長，都是共產黨員。從春節至今，平時聚少離多的兩人舍小家顧大家，不懼風險迎難而上，未曾間斷地每日堅守在銀行防疫一線。

　　作為支行網點的負責人，兩人主動履行社會責任，與當地鎮政府密切配合，捐資捐物，在做好疫情防控和金融服務保障的同時，為減少線下人員接觸，最大限度地滿足行動受限老百姓的金融需求，張敏和錢金鳳兩位支行長每日還組織單位員工逐一與客戶電話聯系，了解客戶、企業資金匯劃、信貸業務需求，引導客戶通過電子“非接觸式”渠道辦理業務，每日在微信群中為眾多客戶解疑答惑，疫情“隔離”了人但沒有“隔離”農商人對客戶的關愛，此舉也受到了廣大客戶的好評和肯定。

　　張敏、錢金鳳這對共產黨員“夫妻檔”，是灌云農商銀行奮戰在服務一線金融工作者的一個縮影，太多的金融人都在平凡的崗位上踐行不平凡的堅守。

　　把初心寫在行動上，把使命落在崗位上

　　“大爺您好，請問您要辦理什么業務？”

　　隨著一聲問候，灌云農商銀行界圩支行柜員杜凡迎來了第一筆業務。自新冠肺炎疫情發生以來，杜凡堅守自己的三尺柜臺，做到用心服務、忙而不亂，并提醒客戶做好基本防護：戴口罩、勤洗手、少串門、不聚集。在營業網點休業期間，他堅持不忘防控、心系客戶，根據總行提供的后臺數據，打電話加微信，告知客戶面對疫情我行實施的應急舉措和金融服務保障，比如告知客戶延期定期存款到期日；通過手機銀行、網上銀行、E路有我等可以線上辦理業務，做到足不出戶辦理金融業務。

　　妻子錢明秀是灌云農商銀行東王集支行的運營主管，由于疫情的爆發，今年的“開門紅”與往年大不相同，雖然辦理業務的客戶減少，但是她肩頭的擔子卻愈發沉重。“疫情就是命令，防控就是責任，作為運營主管，我要時刻提高警惕，始終堅守一線，不掉以輕心！”，錢明秀堅定地說著。疫情期間，測體溫、上報身體狀況表、宣傳引導、消毒防護、解釋分流、保障物資供應等都成為了她每天的“規定動作”。

　　錢明秀與杜凡這對夫妻作為灌云農商銀行一線服務人員，早上離家披星戴月，晚上回家月上枝頭。他們把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，切實做好特殊時期的疫情防控及金融服務保障工作，用實際行動為抗擊疫情貢獻著自己的力量。