為推動黨的二十大精神的貫徹落實，沭陽農商銀行在真學真做上下功夫、在見行見效上做文章，按照《農業農村部辦公廳關于開展農業經營主體信貸直通車“鄉村行”活動的通知》要求，優化資源配置，強化內外協同，推進服務下沉，支持農業經營主體發展，助力走好新時代振興路。

　　注重流程優化

　　推動服務效率快起來

　　搭建綠色通道。完善三臺、六崗架構，優化信貸審批流程，按照小額從簡、大額從嚴的原則，加強信貸審批系統建設和審批人員配備，發揮授信審查、用信審查“兩個中心”作用，實現小額貸款系統批量審批與大額貸款專人限時審批相結合，對活動期間的農業經營主體貸款申請優先響應、優先提交、優先審批。

　　推進服務轉型。以網點智能化轉型為抓手，加快智能機具配置，加強考核引導，引導柜面業務分流，逐步推動柜內人員向客戶經理、大堂經理轉崗，貼近客戶開展宣傳與服務。以業務零售化轉型為主導，在全省系統率先建設分布式零售平臺，提供線上線下融合服務模式，支持農業經營主體通過手機隨貸隨用隨還。

　　激發服務活力。鼓勵實干擔當，發揮考核指揮棒作用，實行事業部、支行、客戶經理“三層考核”，對客戶經理嚴格獎懲到人，對事業部、支行負責人嚴格掛鉤考核，形成層層抓落實、人人抓爭先的良好氛圍。改進盡職免責機制，對發生風險的只要合規操作也不追究責任，同時對服務不到位受到投訴的即使合規操作也要倒查責任，進一步釋放敢貸愿貸的活力。

　　注重主動對接

　　推動信貸覆蓋廣起來

　　擴大普惠授信。立足陽光信貸授信，對從農業部門獲取的農業經營主體進行比對分析，區分有無授信、區別支持策略。開展農村新型農業主體建檔評級工作，對1864戶新型農業經營主體進行全面建檔、授信。目前已授信1453戶、53269.3萬元，同時采集有效經濟數據22395條，可以用于后期新增、調增授信。

　　主動送貸上門。優化服務網格，根據服務區域和客戶分類將網格細分為“兩大類”“兩大區”和10多個分支，建立分層分類包片機制，開展常態長效走訪對接，對農業經營主體全面分工到人、走訪到戶、服務到位，對跨地區經營的農業經營主體實行多家支行聯合服務，對核心農業經營主體產業鏈、上下游進行鏈式服務，提供綜合金融支持方案。

　　推進增戶擴面。堅持信貸跟著需求走，努力通過做多戶數、擴大投放推動普惠信貸覆蓋更多群體。提升貸款戶數考核標準，將戶數增長目標納入競賽活動，將農業經營組織作為三大重點客群之一予以重點支持，靈活運用線上跑數據、線下跑客戶以及周末跑上門等措施，通過延長服務時間、延展服務半徑、延伸服務觸角，切實保障客戶少跑腿、不跑腿。至2022年年底，貸款戶數達11.36萬戶，比2022年年初凈增1.39萬戶，增長13.89%。

　　注重創新驅動

　　推動產品選擇多起來

　　支持創業經營。針對農業經營主體創業經營特征，開展針對性產品研發，面向青年、婦女、鄉土人才等各類主體陸續推出適應期經營機制、回籠周期、發展特征的專屬產品。如：推出巾幗創業貸款，根據婦女取得的不同級別榮譽提供差異化增信、降率支持，助力廣大婦女在推動高質量發展中撐起半邊天；推出富民創業貸，提供具有財政貼息功能的低息信貸支持，有力緩解主體融資壓力。目前，已投放224戶、3371萬元。

　　豐富擔保方式。面對農業經營主體擔保難突出問題，積極探索新的擔保方式、貸款品種，進一步打通“兩權抵押”貸款流程，研發農業設施抵押貸款，有力撬動農村沉睡資產。在市場調研和客戶意見征集的基礎上，對“蘇農擔”“惠農快貸”辦理條件、準入流程實施優化調整，有效釋放100萬元-200萬元范圍的“惠農快貸”業務需求，實現對農業經營主體信貸的直通直聯、快辦快結。

　　強化協同發力。深化銀政溝通、銀保協作、銀擔合作，與農業農村機構攜手推廣農戶小額普惠信用貸款，助力農業經營主體發展和農村信用體系建設，目前已投放8.08萬戶、64.83億元。與當地加大大型保險公司聯手推出保證保險貸款，為在保主體提供增信服務，目前已投放1578戶、1.98億元。

　　注重宣傳引導

　　推動服務體驗好起來

　　將政策傳播下去。優化宣傳設計，突出政策優惠、產品特色，注重以老百姓喜聞樂見的形式、載體、說法等，努力讓宣傳易理解、好接受、接地氣、聚人氣。做好廣泛宣傳，在抓好廳堂宣傳、微信發布的同時，持續推進宣傳進政區、進社區、進小區、進商區、進廠區，努力做到家喻戶曉、盡人皆知，在口口相傳中逐步擴大覆蓋面和惠及面。目前，在每個鄉鎮、每個行政村宣傳海報張貼均不低于2張。

　　將客戶發動起來。針對宣傳薄弱環節，加強人員下沉，加大宣傳力度、頻度、深度，努力保障應知盡知。針對部分主體因年齡、學歷等因素，對相關政策、產品提出的疑問及時妥善解釋，努力保障應會盡會。針對疫情持續影響下聚集傳染風險，積極動員客戶采取自助、離柜、離行方式辦理業務，努力保障應線上盡線上。

　　將典型樹立起來。為擴大宣傳面、覆蓋面，增加廣大農戶的參與感和獲得感，積極引導支行立足本地，主動與當地農業農村部門、村組聯合開展“送惠下鄉”活動，深入組織形式多樣的互動交流活動，為有需要的農業經營主體普及金融知識、提供信貸輔導、強化資金支持，通過成功典型的現身說法，把好的典型樹立起來、好經驗傳播開來、好的風尚提升上來。