洪澤農商銀行發揮本土銀行責任擔當賦能轄區經濟高質量發展
洪澤農商銀行積極貫徹落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”工作要求,以高質量發展為主線,全力發揮本土銀行的責任擔當和資源稟賦優勢,從“三融合、四聚焦”七個方面,落實普惠金融服務見真效,不斷為轄區實體經濟高質量發展注入新動能。
圍繞“三融合”,
抓好普惠金融頂層設計
融合“黨建與業務”。推動特色黨建打造。將黨建生態圈建設充分融入社會治理,將金融服務地方經濟作用前置,在全區范圍內的黨建共建全覆蓋的基礎上,開辟外聯外拓新局面,與住建局、人社局、農業農村局等重點部委辦局保持良好互動,從社會治理源頭出發匹配普惠金融需求,營造了和諧的發展生態。搭建黨建品牌體系。在“金堤黨建”黨建品牌建設基礎上,啟動“一支一品”支部黨建品牌建設,配套品牌創建方案,以特色型支部建設為抓手,調動各業務條線思考力,從根源入手解決黨建與業務“兩張皮”現象。
融合“文化與共識”。結合洪澤“水、湖、堤”三大元素,確立了“金堤文化”企業文化品牌,堅持以“做更懂洪澤水土的湖畔銀行”為愿景,明確“深植一堤二湖三水,普惠百姓千企萬家”使命,衍生構建“湖畔金融”企業品牌、“智、惠、潤、澤”產品品牌和以“潤心至上、為您而變”為理念的湖畔服務品牌。并從“融戰略、融管理、融情感”三個維度,鞏固企業文化理念體系,探索文化與場景深度融合,推進“文化+”品牌打造和湖畔系列場景建設,凝聚普惠發展共識。
融合“數字與服務”實施“成立一個小組、匹配一套考核、實施七大工程、每月一期簡報”數字化轉型年度規劃,開展“互聯網思維入腦入心-支行服務專題訪談”工作,推動部門、支行、科技多方協同提服務、增效能工作脈絡。以大數據為核心,依托網貸平臺、績效平臺、大數據分析技術,自建大數據精準營銷平臺項目,建立特色客群數據庫8個。圍繞信貸運營平臺,持續推進陽光信貸營銷技術、IPC微貸調查技術、信貸工廠審批技術、集中放款技術、批量貸后技術創新轉型,實施利率分層管理、一戶一議,在省聯社支持下開展“惠民e貸”云智能化項目,打通省版手機銀行申請、微信程序申請、虛擬卡放款等功能,截至目前,已累計用信2.53萬戶、金額 23.8億元。
落實“四聚焦”,
彰顯普惠金融農信力量
聚焦鄉村振興。積極發揮鄉村振興領軍銀行角色,對接區農業農村局牽頭制定《洪澤區金融服務鄉村振興加快農業農村現代化工作實施方案》和《洪澤區村(社區)五年發展規劃項目對接專項活動方案》等,建立并共享2022年鄉村振興重點工作名錄庫,持續對接服務新農村建設,創新鄉村振興系列貸產品,逐戶走訪授信簽約,實時更新整村授信數據,目前已為5.12萬戶農戶授信78.06億元,為7個區農業農村重點項目提供融資7520萬元,有力提升金融助力鄉村振興的精準支持能力。
聚焦實體發展。提升服務精度,打造專業市場,針對全區特色水產市場、養殖行業、餐飲行業、兩新領域等開展專業市場調研,創新“騎手快貸”“園區保”等有針對性的金融產品,構造專業化服務。提升服務廣度,積極開展銀企對接走訪、百行進萬企、整廠金服等活動,深入廠區了解金融服務需求,全面了解融資困難的民營和小微企業金融服務需求。提升服務強度。充分運用兩項傳統工具、兩項直達工具等支持政策,建立專項臺賬,確保政策真正執行落地,有效地支持轄區內實體企業發展。截至目前,共計投放符合支農支小再貸款條件貸款1210筆、余額4.8億元,累計延期償還貸款195戶、1.89億元。
聚焦場景建設。一是建設“云端微店”線上服務項目,上架七大類83個金融產品,全方位提供客戶管理、營銷管理、產品配置、業務辦理等服務功能。建設驛站式服務點建設,完成全區農村普惠金融服務點升級改造,依托黨建共建項目“潤萬家·鄰里服務中心”探索社區金融,承擔社區治理功能,實現全方位多渠道的共建、共治、共享。圍繞“兩卡、兩網、驛站、全景”,聚焦省聯社四大場景建設要求,以功能加載推動需求提升、以場景搭建推動生態建設,完成“衣、食、住、行、醫、保、娛”等高頻應用場景的全面升級,不斷優化智慧金融生態圈。
聚焦分層分類??腿壕珳史謱泳S護。圍繞存貸電中收等維度,區分客戶層級,制定124項客戶分層分類維護措施,設置九類聚焦、六重精準等一系列過程管控措施,自建數字工作平臺全方位展示成效;創新插畫、繪畫、親子活動等“湖畔私銀”系列活動,有效提升客戶分層維護質效。隊伍分類發力服務。針對關鍵客群、關鍵時點,組建“青年先鋒隊”“游騎兵”等服務團隊,并全面實施駐村、駐點、駐社區“三駐”服務工作規劃,有效解決農業客群、鄉賢客群、社區客戶、小微客群服務精準性問題。
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