“聽說現在開戶的時間短了、流程簡化了,但真沒想到竟然一個小時就辦好了,還沒有開戶手續費,真是讓我們省錢又省心。”
近日,淮安市某企業負責人因其新開服裝廠次日有一筆款項急需進賬,前往洪澤農商銀行開發區支行辦理企業基本戶開戶手續,該網點人員了解到該公司剛剛成立,還未正式投產,無法上門開展盡職調查,考慮到客戶的實際情況,網點人員按照“銀行自主,客戶自愿”原則,在明確告知客戶簡易賬戶功能有限、后續仍需進一步采取客戶身份核實措施并經客戶同意后,為客戶申請了簡易開戶流程,一個小時即完成基本賬戶的開立,解了客戶的燃眉之急。
據了解,今年以來,該行不斷改進服務方式,全面推廣簡易開戶服務,積極探索小微企業賬戶“一小時結”簡易開戶新模式??蛻艨稍谠撔惺謾CAPP上預約開戶服務,網點人員在收到預約信息當日對接開戶服務,對有快速開戶需求的,只需提供營業執照、法人代表身份證原件即可在一小時內快速開立簡易賬戶,并為客戶匹配對應的賬戶等級,后續可根據客戶正常合理需要對賬戶進行盡職調查和等級調整。
此外,為深入貫徹落實“放管服”改革工作精神,進一步優化營商環境,洪澤農商銀行還全面公開各項服務事項,確保賬戶服務標準化、公開化、透明化,不斷加大減費讓利力度,免收銀行賬戶管理費、對公賬戶開戶費、網上銀行管理費、電子銀行交易手續費等費用,有效為企業減負紓困,以農商力量營造良好的區域經濟發展環境,為轄區經濟高質量發展注入新動能。
|