近年來,興化農商銀行堅守支農支小初心,以整村授信為抓手,加大對轄內服務對象的信用貸款投放力度,助力鄉村振興,為實體經濟高質量發展不斷引入金融活水。
首先邀請對情況較熟悉的村干部對潛在客戶進行初步“評星”,按照綜合實力評星等級分為六級,有經營項目的,再區分本地經營和異地經營。針對在外經營的白名單客戶,批量發送信息,建立聯系,根據短信反饋情況確定下一步操作,不斷溝通,增加熟悉度。針對本地經營的白名單客戶,直接通過電話聯系,取得客戶同意后實地上門走訪。通過實地走訪了解不同行業不同客戶的真實需求,實時敏銳地捕捉各支行所在地主要行業動態、市場需求變化,再根據整理的目標客戶表制定周期營銷計劃。
整村授信最大的作用,就是為該行建立了一個全面的客戶信息數據庫,該行客戶經理可以根據各種不同的營銷切入點從信息庫中抓取符合條件的客戶資源,做到能夠在營銷前篩選客戶,精準定位目標客戶群,將受眾面進一步縮小,為客戶經理營銷節省大量的營銷時間和營銷成本,做到有備而銷,實現真正意義上的精準營銷與批量營銷有效結合。同時,通過整村授信和實地走訪,興化農商銀行客戶經理實現對新增客戶的尋找、存量客戶需求的深挖、對流失客戶的挽回等,最終達到大幅快速提高營銷的成功率,同時還能有效控制風險。
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