經過十幾天的艱苦奮戰,徐州市疫情防控取得階段性成果,根據市防疫工作精神,徐州農商銀行黨委統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展工作,從嚴從細執行防疫政策,積極調整優化金融服務,精準防控助力各行各業安全有序復工。
強化責任擔當,落實防疫政策。嚴格遵守復工復產返崗規定。除封控區外所有營業網點、機關部室有序復工,復工返崗人員必須持48小時核酸檢測陰性證明方可進入總行和營業場所,健康碼為黃碼、居家或集中隔離、處在封控區等相關人員,繼續配合防疫工作,一律不得返崗;所有營業網點及機關大樓,必須使用“徐州健康寶場所碼”,所有員工均需要掃碼進入營業或辦公場所,做到“逢進必掃、逢掃必驗”;在總行食堂設置就餐間隔,防止場所內交叉感染;持續動態排查員工健康狀況,嚴格執行全員核酸檢測,重點關注健康碼狀態、核酸檢測覆蓋面及檢測結果;嚴格落實突發事件一個小時內報告,堅持各黨支部書記、各支行行長負責制,切實扛起使命擔當、做到履職盡責。
做好客戶服務,助力精準防控。充分做好網點安全防護,全轄網點配備口罩、消毒液、測溫儀等,定時做好廳堂場所和營業機具消殺防護措施;堅持收支兩條線管理,對網點和ATM機回籠的現金進行紫外線統一消毒,并放置在干燥環境確保7天后再進行投放,將交叉感染遏制在萌芽之中;大廳的智能機具和ATM機每天定時消毒,在客戶辦理業務的柜臺上放置了免洗消毒液供客戶使用;對前來辦理業務的客戶做好防疫提醒、客戶信息登記、健康監測、分流引導等防疫措施,嚴格落實查驗來網點人員48小時核酸檢測陰性證明,戴口罩、測體溫、查驗“兩碼”、保持一米間距,總行每日通過調閱監控等方式對各單位防控情況進行檢查并通報,確保防疫政策執行到位,做到無遺漏、無死角。
全面排查梳理,做好賬務處理。復工后4小時內完成網點內自助設備清機加鈔、各類長款掛賬轉匯、客服工單處理回復等緊急工作,12小時內完成核心系統、二代貨發系統和假幣實物的上繳、風險監督預警、差錯回復整改、借據傳票上交、反洗錢審核等重點工作,24小時內完成業務學習、技能練兵、非現場檢查、權證簽收、定期查庫等日常補查工作,保證業務流暢合規。
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