2022年4月初,一場突如其來的疫情席卷六安,葉集農商行在做好疫情防控的前提下,組織動員全行員工,提高金融支持力度,進一步加強戰“疫”農金力量。
“還是農商銀行的服務貼心”,一位因疫情在六安市區被實行靜態管理的客戶這樣評價道。因賬戶無法存入現金,客戶在聯系葉集農商行客戶經理后,客戶經理及時調整了客戶的結息方式,通過延期付息,避免對客戶征信造成不良影響。葉集農商行面對疫情,聞訊而動,通過以下措施,全力做好金融服務。
一是發揮地方性法人金融機構優勢,深入開展千名行長進萬企活動,對受疫情影響的企業進行摸排,深入了解企業生產經營情況,建立金融服務客戶檔案,明確紓困企業范圍及信貸需求,特色化制定金融服務方案。
二是充分利用政策性支持工具,為小微企業降低成本。葉集農商行對受疫情影響的客戶,不盲目抽貸、壓貸、限貸,通過展期、無還本續貸、借新還舊等方式降低客戶還款壓力。對符合條件的客戶提供最長6個月的臨時性延期展期信貸服務,對滿足條件的個人客戶,提供最長延后3個月歸還住房按揭貸款服務。
三是借助線上平臺,利用我行“金農信e貸”、“金農農e貸”等線上產品,加強對個體工商戶、小微客戶、農戶等客戶的信貸資金支持力度。葉集農商行一直以支持三農,支持地方實體經濟發展為服務宗旨,通過科技賦能,保障疫情期間金融服務不斷,金融服務力度不減。
|