4月11日上午，接區防疫指揮部門和地方黨委政府通知，我行洪林支行（含棋盤分理處）可以恢復營業，我行黨委書記、董事長章杰第一時間趕赴洪林支行看望慰問洪林管控期間依然堅守在支行的一線員工，并為他們送去口罩、酒精等防疫物資。

　　慰問中，章杰詳細了解洪林管控期間支行員工的生活和工作情況，以及金融服務開展情況；悉心詢問解控后，洪林支行業務辦理情況、營業網點內外環境防疫消毒以及員工安全防護等情況。章杰指出，在這個特殊時期，大家堅守崗位，確保廣大客戶的金融需求不受影響，彰顯了“宣城人自家的銀行”的責任擔當。

　　章杰強調，現在是疫情防控的關鍵時期，大家務必要高度重視，主動作為，統籌做好疫情防控和金融服務工作。一是要充分認識疫情防控的嚴峻性，把員工和客戶的生命健康放在各項工作首位，做好防護工作。二是合理調配網點人員，積極引導客戶使用手機銀行、網銀、ATM機等電子渠道或自助機具，切實提高金融服務水平，保障廣大客戶的金融需求。三是信貸投放要做小做散，進一步加大“支農支小”力度，助力鄉村振興。