為迎戰首季開門紅,東海農商銀行以省聯社會議精神為引導,以高質量黨建為統領,以營銷服務為重點,以雙層營銷為保障,全行人員拿出出戰就是決戰、起跑就是沖刺的奮斗姿態,心往一處想、勁往一處使,敢于挺進無人區,勇當開拓先行者,向著首季目標昂揚奮進。
強化黨建引領,先鋒旗幟飄揚在備戰區。東海農商銀行搶抓先機早部署,提早謀劃,深入部署,該行黨委負責人做首季開門紅動員講話,他肯定了2021年該行取得的成績,強調在新的一年里全體黨員干部要將自覺行動與農商行發展大局統一起來,要在轉型發展的路上奮力前行,更好地對標一流,回歸主責主業,全面改進提升農商行的服務形象,進一步鞏固作為“農村金融主力軍”的地位和優勢,鉚足干勁,將省聯社工作指示落到實處,奮力走出一條高質量發展的道路,以更優秀的成績迎戰首季開門紅。同時針對首季開門紅工作,五大戰區領戰書、發誓言,掛圖作戰,責任落實到人,細化考核方案,發揮支部堡壘優勢,在支行營造一種人人齊爭先、積極向上的工作氛圍。
營造暖心氛圍,吸引客戶眼球。東海農商銀行設定開門紅主體,提前策劃“金虎賀歲,農商好禮”主題營銷活動,采取暖色調進行網點整體氛圍的營造,利用熒光板設計、紅絲綢拱門、宣傳海報等吸引客戶眼球,努力營造吉祥、喜慶、祥和的“節日氛圍”。堅持以客戶為中心,積極拓展市場,抓住外出務工人員返鄉有利時機,充分利用網點覆蓋面廣及人緣地緣優勢,在人流量較多和客群較大的廣場、集市宣傳造勢,做好維護基礎客戶、拓展新型客戶、深耕黃金客戶的準備工作,搶抓機遇,提前介入,以此鞏固業務發展基礎。
堅持服務為本,留老迎新守陣地。東海農商銀行搶抓春節前后人流、物流、資金流的旺季營銷優勢,以現代新媒體端為宣傳陣地,采用朋友圈、抖音等渠道宣傳支行存款、貸款等金融業務優勢,通過提高柜面廳堂服務效率,減少客戶等待時間提升服務質量,將廳堂作為客戶引流重要渠道手段,第一時間做好客戶溝通、營銷等活動,以客戶需求為導向,精準引流客戶,為客戶提供一對一專業化服務,在維護老客戶的同時,廳堂工作人員不畏嚴寒,主動走出去,宣傳政策、派發宣傳單,為實現首季開門紅打下堅實基礎,同時在各個支行評選出開門紅優秀營銷人員兩名,并通過業務優秀人員講做法、談心得,全體人員共同學、提認知,更好地營造出“你追我趕”的優秀營銷氛圍,以典型做法、優秀人物為先導,在支行中凝聚起高度的工作開展隊伍共識、智慧共識,打造起農商行業務開門紅人才高地。
實施雙層智戰,確保效果落地。為保證首季開門紅,首戰即紅,東海農商銀行黨委班子成員以戰區為單位,一天一指導,一周一座談,將政策、方法、壓力傳導到各戰區,條線部門以支行為單位,一天一排名,并為支行開具“診斷”意見,一對一、點對點進行輔導。
“踔厲奮發,繼續前行”,東海農商銀行在開門紅活動中實現了機遇的搶先抓早,實現了業務的遍地開花,未來該行將會把自覺行動統一到發展大局上來,強化黨建引領,引導更多工作者在工作中奮發有為,形成戰斗合力,朝著年度目標矢志不渝地奮斗。
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