多年來，泗陽農商銀行作為服務“三農”的地方金融主力軍，在各級部門的支持下，依托自身優勢，以服務地方經濟建設和滿足人民群眾多元化金融需求為己任，不斷提升全方位、多功能、一體化的金融服務體系，同時主動融入“互聯網+”浪潮，緊緊抓住普惠金融核心理念，創新電商信貸產品，完善金融服務模式，助力電商產業駛入“快車道”。截至2021年10月末，該行累計向267戶電商客戶提供信貸支持7965萬元。

　　“對癥下藥”

　　匹配電商融資需求

　　針對電商產業存在“融資難、融資貴、融資急”等問題，一方面泗陽農商銀行對縣內電商產業園、電商集中區開展集中走訪調研，圍繞目前電商產業發展、融資、生產經營等問題與電商戶進行面對面溝通，逐個分析每個電商戶的商流、物流、信息流、資金流，充分挖掘對方的潛在需求。另一方面該行組織電商經營戶召開金融服務需求會，進一步了解電商在金融及融資方面需求，收集電商在金融服務上遇到的問題。對于有融資需求的客戶，現場指定專屬客戶經理進行對接辦理。在充分了解電商客戶融資需求的基礎上，該行針對電商行業需求特點，并靈活匹配貸款金額、期限、利率、還款方式等要素，量身打造特色專屬的“電商貸”產品，為電商行業快速獲得信貸資金支持提供有力的金融服務保障。同時綜合運用“富民創業擔保貸”“陽光E貸”等多種信貸產品，實現“電商企業+基地＋合作社＋農戶”全產業鏈支持。

　　“政策引導”

　　幫扶電商復產復工

　　疫情期間，泗陽農商銀行根據《中國人民銀行關于加大再貸款、再貼現支持力度促進有序復工復產的通知》等文件精神，持續加大復工企業再貸款支持力度，對電商企業政策引導上做了專門部署。該行在“三訪三增”個體工商戶專項走訪活動中，專門開展電商客戶專項走訪，了解其生產經營、貸款需求等情況，對于已申請但未獲得貸款的電商，重點了解其融資方面存在的問題，幫助其解決問題或者提出可行性方案。對還未提出申請貸款的電商，加強政策宣傳和產品推介，提高政策知曉度和覆蓋面。同時專門為電商融資開通“綠色通道”，簡化流程，積極以專項支農再貸款資金支持電商產業復產復工。疫情期間，累計通過再貸款資金支持電商貸款3470萬元，幫助107戶電商客戶恢復生產、渡過難關。

　　“搭臺架梯”

　　助力電商融合發展

　　江蘇農商銀行“E路有我”是省聯社以專業化金融服務為依托的電子商務平臺，為客戶提供商品銷售、在線購物、金融功能等一系列服務，集中展示、宣傳和帶動本地電商產業深度融合、快速發展。泗陽農商銀行深刻認識這一平臺優勢，對“E路有我”宣傳推介不遺余力。從客戶層面，利用柜面、線下活動以及線上公眾號、抖音等渠道拓寬平臺影響力，為平臺搭建良好客戶基礎，同時不斷開展優惠活動進行引流；從商戶層面，不斷提升服務創新能力，促進產銷對接，免費為電商客戶提供營銷渠道，擴大電商產品銷售范圍，同時為線上農特產品商戶提供免保證金、手續費等多項優惠金融政策。今年該行引進十余家電商客戶入駐該平臺，銷售商品2000余件，幫助電商盈利創收。同時該行積極探索場景建設，深度融入百姓“衣食住行”，開通“泗陽農商銀行金融產品網上預約辦理直通車”，解答各類金融服務咨詢，深度踐行金融普惠，更好服務當地居民。