他,作為一名80后黨員,在工作崗位上滿腔熱忱,忘我投入,以一絲不茍、精益求精的態度,艱苦奮斗、盡職盡責的作風,謙虛謹慎、靜水流深的品質,在蕪湖津盛農商銀行員工中有口皆碑。他,就是現任蕪湖津盛農商銀行開發區支行副行長——張同山。
張同山于2012年6月參加工作,先后從事過綜合柜員、主辦會計、客戶經理及行長助理等多個崗位,基層經驗豐富。工作近10載,他從初入時的懵懂無知到獨當一面,從一線柜員到支行副行長,始終堅持著“職責大于一切”的工作信念,用汗水澆筑了每一個工作過的崗位,用敬業詮釋了一名農信共產黨員的擔當,曾多次被行里評為“優秀行員”、“營銷能手”。目前他名下管理貸款201戶,貸款余額近5億元,他自己直接經辦的貸款不良率為0%,他整理的信貸資料也曾多次被業務管理部作為全行學習的范例。
守望好學之心,用勤奮激揚青春風采。
卓越始于平凡,完美源于認真。2016年,因表現突出,張同山從原來的內勤崗位調整到開發區支行擔任客戶經理崗。當時支行正計劃與鏡湖區、鳩江區及江北集中區建立深度合作關系,正值業務發展的關鍵時期,為了能夠在最短的時間內轉換角色,適應崗位需求,張同山白天跟著支行行長走訪政府單位、進企業園區,晚上堅持學習信貸知識、信貸政策和法律知識,不斷充實自己的知識儲備和專業能力。同時,他主動向支行領導和同事“拜師學藝”,一有時間就跟著前輩們跑市場、跑客戶,在一次次走訪中積累實戰經驗。他說:“不積跬步,無以至千里,要想更好的服務客戶,首先要提升自己。”通過自身的努力和領導、同事的幫助,張同山很快便熟知了本行所有信貸產品及其特點,在工作中能夠根據客戶的實際需求量身定制最合適的信貸產品。
守望敬業之心,用奮斗展現青春芳華。
“我熱愛自己的職業,愿意全力以赴”,他是這么說的也是這么做的。張同山所在的支行位于蕪湖市開發區,不僅周邊企業、商戶眾多,客戶的金融選擇也較多。面對這樣的機遇與挑戰,他說:“我們農商行必須要把自身優勢發揮到極致,與四大行及其他股份制商業銀行比服務、拼速度,‘單子’來了我們必須選擇義無反顧。這些年,看著我的客戶廠子越辦越大,生意越來越好,我由衷地感到一種成就,再多的辛苦也值得了”。
在張同山的身上,仿佛有永遠用不完的能量。有戶從事工業機器人研發、生產銷售的企業,是市政府重點招商引資企業,因工業廠房及辦公樓項目建設,向多個銀行申請固定資產貸款,但因種種原因,始終無法落地,以至于項目開工時還未融到資。在支行行長的對接下,該企業準備在我行進行貸款融資,得知情況后,張同山主動和行長申請接下這筆企業貸款,他積極上門調查、走訪,連續一個星期加班收集、整理材料,終于在最短的時間里將2000萬元貸款送到了該企業的手中,保障了企業的正常開工。事后,該公司財務總監對張同山表示:“你們銀行的貸款審批速度和工作效率是我迄今為止見過的行業第一。”
責任成就業績,敬業源于使命。今年1月份,張同山通過多方營銷了3筆新增貸款,由于企業貸款金額較大,按照本行相關規定需經信審會討論通過。得知這幾戶貸款客戶正同時與其他金融機構進行業務對接,張同山爭分奪秒與時間賽跑,他將白天時間全部用于進企業上門調查,利用晚上時間加班加點寫調查報告和上會審查材料。在一個加班準備材料的晚上,太過于專注以至于忘記了時間,伴隨著監控中心的提醒電話才讓他意識到已是凌晨兩點。他沒日沒夜的加班,終于在不到一個星期的時間內將這3筆新增貸款全部發放到了客戶手里。他從不張揚和炫耀自己,當我們向他提起此事時,他不好意思地說道:“我只是做了我該做的事,再說行內還有很多其他員工也經常加班,我的事不值一提的。”
隨著開發區支行業務范圍的不斷拓寬,在轄內的口碑越來越好,貸款需求也越來越多,對于張同山來說加班已是常態,面對領導和同事的贊揚,他笑著說:“這些年,雖然我沒有看過夕陽西下的美景,但卻有幸躲過了下班高峰期的車水馬龍,也欣賞到了凌晨夜空的萬星璀璨。雖然辛苦,但我感覺非常充實,也在工作中收獲了更多成長。”
守望服務之心,用責任描繪青春色彩。
有人說,優秀是一種習慣。而對張同山來說,為客戶著想已經成為了他的一種工作習慣。客戶施某,是開發區支行一位“易貸卡”客戶,因生產和擴大經營需求,在開發區支行辦理了房產抵押貸款。通過平時的跟蹤管理,張同山發現該戶受疫情影響,經營萎縮直至停滯。他于貸款到期前兩個月便積極與借款人溝通,幫他想辦法、找路子,但由于該戶前期虧損嚴重,未能籌集到有效還款資金,貸款到期逾期并形成不良。在后續的交流中,張同山得知借款人有賣房還款的想法。于是他利用自己的人脈資源,幫助借款人尋找房產中介,最終通過發放“二手房”按揭貸款,成功將借款人抵押在我行的住宅房出售,并連本帶息全額收回了該筆不良貸款,在一定程度上避免了客戶信用受損。
“當初找你們辦貸款,你們服務效率高,對我在經營上支持力度也很大?,F在經營出現困難,貸款還不上,還是你們的幫助,將房產提前出售,不僅結清了貸款和其他債務,還留了幾十萬準備再創業,真的是非常感謝”。借款人施某激動地說。
沒有驚天動地的偉業,也沒有轟轟烈烈的事跡,只有默默中的無私奉獻,平凡中的兢兢業業。就這樣,張同山在每天的鍵盤敲擊中,調查走訪中,與客戶的真誠服務中,不斷充實著自己,提高著自己,實現著自己的人生價值。
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