為做好運營管理提質增效工作,近日,南通地區農商行2021年二季度運營條線專題例會在南通農商銀行召開,省聯社運營管理部副總經理謝冰一行到會指導,南通地區6家農商行分管行長、運管部負責人及業務骨干出席會議。
會上,各法人行就貫徹落實風險監督管理辦法的組織措施、人員配備、崗位考核以及網點轉型等問題進行交流發言,提出意見和建議,坦陳痛點和難點,尋求省聯社的支持和幫助。
省聯社運營管理部對各農商行提出的問題,逐一答疑解惑,指出各行的困惑源于仍沿用傳統的事后監督風控方法去認識轉型后事前、事中風控體系,并為大家詳細闡述了新辦法中的風險監督理念,給出富有建設性的工作思路,建議各法人行在充分評估全年工作量的基礎上,集思廣益解決人員配備問題,倡導建立“前端輕量化、后臺專業化”的運營管理模式。同時,通報了現金差錯情況、異地開戶情況、電子驗印系統使用情況,對電子函證系統上線進行了部署。
謝冰作總結講話,對下階段工作提出要求。一是強化運營全面風險管理。構建全覆蓋、全流程、立體式風險監督體系,從結果管控向過程管控轉變,監督重點轉向員工行為監督,不斷提升運營風險監督的防范水平。二是提升對運營轉型的認識。網點轉型不僅是運營形式的轉型,還是思路轉型、管理手段的轉型,要結合當前形勢,圍繞服務流程優化、營銷模式優化、基礎管理優化等方面,探尋適合各法人行自身特色的網點轉型之路。三是規范化建設運營崗位。優化勞動組合,有效整合人力資源,對薄弱環節、崗位進行充實,促進運營效能提升,實現人員價值最大化。四是專業化、動態化管理員工。通過建立合理的崗位準入機制、分流機制和員工薪酬考評機制,提高員工素質,調動員工的工作熱情。
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