新沂農商銀行創新服務渠道助推數字化轉型

　　為積極順應數字經濟時代發展趨勢，近年來，新沂農商銀行成立加快推進數字化轉型指揮部，以“科技引領，創新驅動”為目標，以“科技+金融+生活”為方向，進一步深耕“三農”場景，構建“場景+金融”服務體系，推進實施“創新引領、數據驅動、智能轉型、安全運營、效率提升”數字化轉型戰略，為創新發展提供新動能。

　　上線推廣“富通鐘吾”智慧社區平臺。經過周密的籌備，該行聯合新沂市房產服務中心打造的“富通鐘吾”智慧社區平臺于2020年8月正式啟動上線。目前已全面實現社區服務、富通快貸和收銀寶等金融服務、“健康新沂”醫療服務功能，完成9個小區的充電樁安裝。分批對全市300多名網格員進行操作培訓，并在天都嘉園等7個小區試點推廣。目前注冊用戶數超過1萬戶，維修基金登記戶數1700戶。

　　積極推動渠道建設拓展業務服務面。升級富通快貸小程序，實現線上全流程貸款服務，為客戶提供簡單、快速、無擔保、無抵押、純線上資金服務。截至2020年年末，該行富通快貸線上貸款用信戶數9463戶、用信金額5.52億元。以“互聯網+”模式與現有的醫療衛生服務體系相融合，打造“健康新沂”綜合醫療服務平臺，將全市各大醫院、衛生室納入平臺中，通過手機移動端微信公眾號和微信小程序為用戶就診指南、預約掛號、健康檔案、住院服務、醫療清單、檢查/檢驗報告、支付結算等服務，為醫院和百姓搭建服務橋梁。

　　持續深化普惠金融服務點建設。該行以“一站一品”為目標，圍繞關系民生的政務服務、助農益農等相關的生活場景，共建設農村普惠金融服務點289個，實現金融服務行政村全覆蓋。截至2020年年末，已完成全部服務點規范化升級改造工作，符合支付服務點標準達100%；為50余戶服務點增配了標準門頭、柜臺、多功能智能終端等助農設施，符合綜合服務點標準達19%；組織建設符合智能點標準服務點2家。實現將社保繳費和待遇領取業務100%加載至服務點，年均服務客戶80余萬人次。2020年11月，江蘇省農村普惠金融服務點提質增效暨移動支付便民工程推進會在新沂召開，參會領導現場考察該行服務點及移動支付場景建設情況。該行創新開發的“農村普惠金融服務點電子分布圖”平臺系統被人民銀行南京分行作為重點項目推廣介紹。