近期，張家港農商銀行常熟支行首筆高新技術企業貸款——蘇州博墨熱能產品有限公司500萬元項目貸款落地，為拼搶2021年旺季公司信貸業務開門紅吹響了號角。2020年下半年以來，為爭取客戶，優化客戶結構，該行堅持深入調研轄內產業結構新趨勢，積極挖掘高新技術企業需求。

　　加強政銀企合作，搭建三方信息互通機制。自去年10月起，該行聯合常熟市東南開發區高企服務機構——常熟中信金橋科技服務有限公司，對轄內高新技術企業開展實地走訪調研。通過政銀企合作模式，打破以往高企實控人非本地戶籍、信息獲取難，研發機構對銀行不熟悉、不信任，金融需求收集不全面、不到位等桎梏，實現三方信息共享。通過與中信金橋互設聯絡人機制，選派各自領域的業務精英擔任聯絡人，確保調研有方、聯系有人、需求有解，在合作共進的框架下，實現高企服務的及時性和穩定性。

　　規劃整體性調研，保障數據收集全面便捷。為保障金融服務滿足高企實際需求，該行在傳統業務上推陳出新。根據高企研發投入高，績效與研發成果綁定，銷售少利潤高、銷售高利潤低等特性，針對性研發了模型化調查問卷。經由“問卷星”、微信、手機APP等多種載體和形式，相繼完成了對轄內高新技術開發區16家高企的全面數據收集和調研工作。依托數據定點開發高企創新服務模型，不斷增強服務針對性和風控有效性。

　　實行定制化服務，切入高新企業購銷環節。因高企技術（產品）的高附加值和專業化，通常直接供給國企和上市公司等，購銷渠道相對單一、可替代性弱。據此特性，該行專設高企定制化服務經理，以純信用、弱擔保為切入點，以回款管理為抓手，根據高企購銷渠道的不同，配置極富針對性的綜合金融服務方案。以近期完成授用信的蘇州博墨產品有限公司為例，該客戶采用歐洲先進能源系統設計技術，將傳統的供暖率從 86%提升至106%，產品在北方市場廣闊。因近期與濟南國際醫學產業園簽署新能源系統BOT項目開發合同，急需資金購買原材料。該行考慮到企業法定代表人及股東均非本地戶籍、本地無資產，亦不符合信保貸等產品準入要求，經支行高企服務經理現場設計，最終以三方回款協議為抓手，以?？顚Ｓ?、中長期逐步回款為基礎，在一周內即授信并放款500萬元，獲得了企業高度好評，成為當地監管部門為高新技術企業升級金融服務的一個典型成功案例。