為在行內樹立典型,表彰先進,營造蓬勃向上的工作氛圍,泰州農商銀行近日在全行范圍內舉辦了“堅守初心、贏在廳堂”——“最美廳堂”“服務明星”評選活動。
為確?;顒禹樌_展,該行成立“最美廳堂”“服務明星”評選工作領導小組,統籌協調推進活動相關工作,審核推薦人員名單。本次評選活動由網點圖片報送材料、線下綜合考評、公眾號客戶投票三個階段組成。首先是各營業網點給業務熟、技術精,工作積極、文明禮貌,服務周到、規范守紀,主動營銷、業績良好的一線員工打分自評;再推薦一名交由歸屬總部復核審查,由總部評議后推選出候選名單,最終由公眾號客戶投票產生“最美廳堂”,并由總行審議后,取綜合得分前3名的參評人員評為“服務明星”。獲得“最美廳堂”“服務明星”的網點和員工將通過廳堂服務監督牌、公眾號等渠道表彰公示。
此次評選活動精心組織、認真策劃,堅持公開、公平、公正的原則,高標準、嚴要求,確保了“服務明星”的先進性和代表性。在全行上下營造了“比、學、趕、超”的良好服務氛圍,推動了泰州農商銀行金融服務質量的不斷提高。今后,該行將永遠服務在路上,為老百姓提供最貼心、最安心、最放心的優質服務,做泰州人自己的銀行。
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