泗陽農商銀行穩步推進 “現金服務示范區”創建

　　為落實普惠金融政策，加強人民幣流通管理，深層次、全方位滿足客戶現金服務的需求，泗陽農商銀行積極參與縣人行組織的“現金服務示范區”創建工作，通過系列舉措全面提升現金服務水平。

　　宣傳先行，營造濃厚的創建氛圍。利用廳堂內顯示屏、宣傳電視、柜外清等設備不間斷循環播放短片集中宣傳，廳堂外通過LED顯示屏、墻體廣告、金融夜校等重點宣傳。同時利用微信群、公眾號、抖音等平臺進行信息發布，多種渠道進行創建氛圍的營造，深化公眾認識，切實傳遞現金服務流程和服務內容。

　　硬件加持，打造全方位的基礎設施。著力廳堂優化改造，依據功能分區設立大堂現金服務咨詢臺、現金服務展示區、現金服務綠色通道、殘損幣兌換窗口，打造多功能現金服務網點。同時對轄區內10家農村現金服務點以及3家普惠金融服務集中區配置了統一的“現金服務點標識”、點鈔機、殘損幣兌換儀以及相關的宣傳折頁，完善現金基礎設施的建設。

　　多點發力，暢通現金流通服務通道。定期組織員工制度學習、技能培訓，提升員工現金服務能力。提高現金清分標準，確保全額清分，對外支付的現金符合流通標準，對不宜流通的紙幣和硬幣及時整點上解。設立現金服務商戶微信群以及預約電話制度，實施商戶現金存取預約機制，建立硬幣自循環微信溝通群，切實提升現金服務效能。