豐縣農商銀行優化服務舉措穩企業保就業
今年初以來,豐縣農商銀行堅持疫情防控和金融服務兩手抓、兩手硬,通過加強走訪、主動對接、增加投放、創新產品、減費讓利等措施全力支持復工復產,服務實體經濟發展,積極落實六穩六保工作部署,以實際行動穩企業保就業。截至6月末,該行各項貸款余額129.41億元,比年初增加10.35億元,增幅8.69%,同比多增3.27億元。
深入走訪調研,提升工作實效。該行堅持深耕本土,服務實體,不斷鞏固“三農”主陣地,擴大“小微”主戰場。組織開展“百行進萬企”活動,深入企業摸排走訪,了解客戶融資需求,將全縣劃分為372個營銷網格,精準對接小微企業、農業合作社、家庭農場和個體工商戶,用好用足上級政策,減費讓利助推復工復產,大力支持實體經濟發展。上半年,共走訪企業493戶,為89戶辦理貸款7.38億元,累計發放貸款1.53萬戶34.9億元,同比多增3292戶6.48億元。
優化營商環境,增強服務能力。針對縣域主導產業集群化和企業客戶需求多樣化的發展趨勢,圍繞豐縣營商環境“優化深化年”工作要求,加大政銀企對接力度,抓住“服務效率”競爭優勢,在防控風險的前提下,決策前移、服務前移,進一步提高貸款審批速度,采取移動辦公、上門服務、限時辦結等方式,做到“快受理、快調查、快審批、快發放”,做到首貸擴面、轉貸提速、續貸從簡,以“服務速度”贏取客戶信任,以“辦貸效率”樹立社會形象。截至6月末,單戶授信1000萬元以下小微企業貸款余額20.64億元,較年初增加4.05億元,增幅24.43%。
線上線下融合,暢通服務渠道。堅持創新驅動發展,開通“稅企通”“快e貸”“陽光e貸”等線上產品,創新服務渠道,提升客戶體驗,增強獲客能力。充分發揮人熟地熟優勢,進單位、進企業、進社區宣傳富民惠農政策,增強普惠金融服務能力。利用電視、廣播、微信公眾號等平臺,加入村組(社區)微信群386個,多渠道宣傳該行特色金融產品,促進資金沉淀和有效客戶增長,形成線下線上相融合的服務體系。截至6月末,該行線上貸款15230筆10.18億元,較年初增加4509筆2.51億元。
推進三訪三增,助力“六穩”“六保”。該行積極開展“陽光扶貧”走訪慰問活動,班子成員帶頭深入孫樓社區、歡口鎮等117戶農戶家中,把富農惠民政策和產品服務送到社區村委、田間地頭和廣大百姓手中,樹好品牌服務形象。截至6月末,該行扶貧小額貸款余額1.98億元,較年初增加0.62億元,增幅45.6%。為加快推進增戶擴面,制定“三訪三增”專項競賽活動方案,重點考核走訪率、簽約率、用信率以及金融產品使用率等指標,加強與社區居民、市場商戶、園區企業對接采集數據,為網格化營銷提供科學依據。
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