小微活，經濟活。為支持小微企業發展，徐州農商銀行第一時間形成小微企業融資協調機制落實方案，構建黨委書記牽頭的專班機制，圍繞“兩張清單”積極走訪企業需求，不斷提升小微企業金融服務質效。

　　思想統一建專班。徐州農商銀行黨委及時召開全體班子成員及中層干部統一思想動員會，以“支持小微協調機制怎么看、怎么干、怎么辦”為主題，進一步凝聚思想共識，形成共同推動、共同發力的“一盤棋”思維。按照上級工作要求，及時召開落實推動小微企業融資協調工作機制動員部署會，參與當地工作專班，選派黨委委員、副行長擔當首席聯絡員，加強互動溝通，靠前掌握一手信息，主動承擔工作職責，有序開展走訪摸排，確保工作機制相關要求落地見效。內部成立總行、支行工作專班，加強緊密協作，形成“上下貫通、責任清晰、有效銜接”的工作格局。

　　行動設計把重點。出臺《落實小微企業融資協調工作機制實施細則》，從組織領導、走訪摸排、過程管理、配套支撐等方面，全面細致擬定了工作“任務書、時間表、路線圖”，通過明確工作目標、積極走訪對接、加大數智賦能、提升配套支持、打通內部循環等系列舉措加大投放力度。召開徐州農商銀行普惠金融高質量發展暨小微融資協調工作機制政策宣講會，強調政策要求。開展百日提質活動，要求“推薦清單”內客戶走訪建檔全覆蓋，“一企一策”開展政銀企走訪活動。

　　推動走訪全覆蓋。建立市區鎮村四級聯絡機制，會同市、區、鄉鎮、街道、工商聯等部門，全面摸排小微企業情況，提升精準獲客能力。上線移動展業平臺，借助展業平臺網格地圖、客戶經理軌跡等功能，通過自建走訪營銷平臺，設定每天、每周、每月營銷目標，依托數據平臺精準獲客，提升走訪質效。推廣該行耿集支行鄉村振興特色支行創建實踐經驗，上線以“智慧鄉村和新質生產力”為核心的“新智鄉村”綜合服務平臺，完善“大數據+鐵腳板+網格化”服務格局，精準開展個體工商戶、新型農業經營主體、特色產業、近三年流失客戶的走訪。累計走訪客戶8.42 萬戶，建檔5.22 萬戶，信貸客戶數凈增排名居全省農商行系統前列。

　　找準方向優服務。聚焦“五大金融”，圍繞徐州建設“GDP萬億城”目標，加大信貸投放；深化“總對總、點對點”多級共建場景，與社區、村組、企業同步共建，打造“一行一品、一村一品、一園一品”；圍繞社區、鄉村主題節日活動，熟客戶、強聯動、增黏性；建立跟專家、跟企業、跟招商、跟協會、跟商會“五訪機制”；開展教育、醫療“產業鏈”金融，服務產業鏈上下游客戶。加快省市兩級信貸產品推廣，用足用好風險補償產品、貼息政策產品和專項產品；綜合渠道、市場、擔保等要素，定制產品“菜籃”，出臺“產業興農貸”“增額貸”“商戶無憂貸”等多款小微產品。

　　數據賦能強支撐。通過完善戰略規劃、提升科技能力、深挖數據價值，實現全行流程再造、產品創新與服務升級，不斷提升金融服務實體經濟的有效性與精準度。強化客戶運營體系數字化，加強交易數據鏈式分析，擴展數字化商戶生態圈，搭建營銷數據地圖，提升數據可視化呈現能力，高效精準觸達客戶。構建“千企萬戶”大走訪客戶營銷等級模型，建立了8個任務優先級，并導入展業平臺開展走訪，切實發揮“大數據+鐵腳板”的組合優勢。通過OCR+RPA的結合，增強自動化審批能力。

　　賽馬機制促爭先。堅持“抓兩頭，帶中間”，建立督導通報機制，按日通報“前10后10”，按周通報競賽數據，按月約談幫扶后進單位。組織各支行開展業績追逐賽、PK賽、挑戰賽、達標賽。班子成員按片區分別掛帥，干在一線、督導在一線。建立快速協調機制，對每周返檢活動中發現的問題，及時解決處理到位。

　　打通內部微循環。以小微企業需求為導向，深化落實首問負責制、限時辦結制，在符合合規及風險防范要求的前提下，最大程度減環節、優流程、壓時間、增便利。對符合無還本續貸條件的小微企業應辦盡辦，提前介入收取資料并快速完成審批，確保貸款無縫接續。持續完善小微企業無還本續貸業務管理辦法、普惠型支農支小貸款盡職免責等管理制度，持續深化小微企業敢貸愿貸能貸會貸長效機制，讓客戶經理放下包袱、善作善為。

　　目前，徐州農商銀行各級專班已全面行動起來，實現區縣級專班與所在地區發展改革委、金監局等相關部門“點對點”對接，形成暢通的溝通渠道。截至2024年11月末，全行涉農及小微企業貸款余額達 548.87億元，同比增長10.16%；普惠型農戶貸款和普惠型小微企業貸款余額253.89億元，增速 11.35%；普惠型涉農貸款余額59.88億元，增速11.69%；普惠型小微企業貸款余額208.11億元 ，增速9.69%，為地方經濟發展和農民生活水平提升提供了有力的金融支持。

　　引金融“活水”，潤小微繁花。徐州農商銀行作為徐州人民自己的銀行，深刻認識到服務小微企業、服務個體工商戶就是服務大局、服務發展。小微企業、個體工商戶量大面廣，隨地可以扎根生長。該行作為本土銀行，將積極發揮金融園丁作用，持續擴大普惠金融覆蓋面、可得性與滿意度，深入推動小微企業融資協調工作機制落地見效，促進小微主體枝繁葉茂、春色滿園。



 

　　原標題：徐州農商銀行全力推動小微企業融資協調機制落地見效

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