日前,紫金農商銀行揚州分行舉行客戶經理座談會暨產品經理、風險經理聘任儀式。該行行長室成員、部門經理、支行行長、團隊長及全體客戶經理參會,會議由該行副行長吳迪主持。
座談會上,客戶經理圍繞行內信貸政策、產品、服務等方面逐一發言,條線部門對客戶經理在產品定價、系統操作、培訓需求、審查審批等方面遇到的問題作詳細解答。該行行長韋瑩強調,各部門會后將未能解決的問題匯總,向總行尋求解決方案,并將結果及時在工作交流群中反饋。
為進一步踐行“機關為基層服務、全行為客戶服務”理念,有效銜接總行政策發布與一線學習運用,充分發揮內外部信息收集、營銷策略分析傳導、業務產品培訓督導、綜合服務方案制定的樞紐和橋梁作用,揚州分行首次創新設置公司零售產品經理、風險經理,由條線辦事員兼任,并于座談會后舉行聘任儀式。儀式上,吳迪對聘任背景進行解讀并宣讀聘任文件,公司部、零售部和管理部分別對產品經理、風險經理的職責進行詳細介紹。新聘任的產品經理、風險經理代表依次上臺發言,他們表示在今后的工作中將履職盡責,發揮好角色作用,為一線提供更加優質的服務。
現場,韋瑩向兼職產品經理、風險經理頒發聘任證書,并對他們提出期望:一是持續深化服務基層,履行好崗位職責,產品經理要幫助客戶經理做好產品匹配、經營分析、培訓輔導和宣傳服務工作;風險經理要做好平行調查、貸后檢查、制度整理和操作培訓工作。二是主動延伸服務邊界,不斷探索與同業之間在產品、流程、政策方面的差異,從中汲取精華,取長補短,建言獻策,為分行轉型發展作出貢獻。三是發揚樂于奉獻的精神,做好一線營銷人員的“智囊團”“培訓師”“風險專家”等角色,優質的服務必將得到員工和客戶的認可和贊譽。
聘任儀式結束后,在開門紅沖刺關鍵時點,會議還特別安排了各條線業務培訓,為全體客戶經理“充足電”“加滿油”,確保開門紅各項業績“馬到成功”。
原標題:紫金農商銀行揚州分行舉行客戶經理座談會暨聘任儀式
文章來源:https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202403/26/node_B04.html#content_1310342
免責聲明:本網站所發布內容為轉載資訊,作為轉載主體并不承擔崗位真實性核查責任,僅供您瀏覽和參考之用,請您對相關內容自行辨別及判斷,本網站不承擔任何責任。如有內容、版權等問題請與本網聯系刪除。
|