為彰顯服務溫度，去年，紫金農商銀行江浦支行按照“臨街靠路、就近便利、依托基層、按需備置”的原則，在廳堂內設立了愛心驛站。驛站面向全體市民開放，便民設施配備齊全，群眾需求服務到位，是服務戶外勞動者、普及金融知識、拓展業務經營的小平臺、大陣地。

　　全套配置，舒適溫馨有保障。走進江浦支行的愛心驛站，可以看到愛心專座干凈整潔，微波爐、冰箱、應急醫藥箱、雨傘、充電設備等便民設施一應俱全，這個愛心滿滿的“能量補給站”成了不少戶外勞動者找得到、用得上的溫馨港灣。

　　“以前我們需要休息的時候，都站在樹下或者附近商鋪門口乘涼，沒想到現在可以到室內吹著空調乘涼，還能把盒飯熱一下，真的太方便了！”來到江浦支行愛心驛站休息的環衛工人笑著說道。附近社區居民李阿姨也表示：“外出下雨時忘了帶傘這里也有，還可以借閱圖書，豐富了退休之后的娛樂生活，真的很不錯。”

　　關懷備至，個性服務有溫度。江浦支行愛心驛站結合季節、氣候變化提供個性化服務。夏季天氣炎熱、驕陽似火，戶外工作者長期暴曬在陽光下，驛站為勞動者們貼心準備了遮陽傘、清涼油、涼茶等防暑物品；冬天天氣寒冷、寒風刺骨，驛站準備了暖手寶、手套等御寒物資；雨天則是準備了雨傘、毛巾，在勞動者們歇腳之余，驛站還配有書籍、報刊供借閱。

　　強化宣傳，金融普及有責任。江浦支行愛心驛站依托社區微信群和沿街商鋪微信群，定期推送天氣預警、反電詐、反非法集資、反假幣等金融小知識，通過不定期開展各類金融主題活動，進一步強化居民金融教育，提升消費者金融素養，推動金融教育觸達“最后一公里”。

　　愛心驛站的建立，滿足了戶外勞動者多元化的需求，為他們提供了改善生產生活條件的公益場所。接下來，紫金農商銀行江浦支行將繼續豐富愛心驛站的服務功能，建立健全各種規章制度，確保愛心驛站良好運行并注重實效，真正關注、關心、關愛戶外一線工作者，使愛心驛站成為他們勞累時的 “充電寶”“加油站”。

 

 

 

　　原標題：紫金農商銀行江浦支行 “小驛站”釋放“大溫暖”

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