前段時間,阜寧農商銀行金沙湖支行的工作人員在廳堂巡檢時,意外發現門口停了一輛三輪電動車,車內的人卻遲遲沒有下車。他們走出大廳詢問情況,驚訝地發現車上躺著一位身體殘疾的老奶奶,她的愛人正費力地拖動著床鋪。原來,老奶奶的社??ㄎ醇せ?,導致卡內的補助金無法取出。為了辦理激活業務,老爺爺只能用三輪車和一張簡易的小床將奶奶從家中帶到銀行。
面對這樣的情況,該行工作人員立即展現他們的專業素養和人文關懷。他們不僅幫助老爺爺將老奶奶從車上抬下,還用便攜式STM機為老奶奶辦理社保卡激活業務。同時,他們還為老奶奶推薦手機銀行和微信銀行,讓她足不出戶就可以辦理銀行業務。老爺爺對阜寧農商銀行的服務贊不絕口,感動得熱淚盈眶。
這只是阜寧農商銀行金沙湖支行為客戶提供優質貼心服務的一個縮影。作為一家以服務百姓為己任的農村商業銀行,阜寧農商銀行本著“客戶至上,始終如一”的服務理念,致力于為客戶提供更加全面貼心的金融服務。無論是在網點還是在路上,無論是在平日還是在節假日,無論是面對普通客戶還是特殊客戶,金沙湖支行的工作人員都能夠用心服務,溫暖百姓。他們用實際行動詮釋了什么是“阜寧百萬人民自己的銀行”,贏得客戶的信賴和贊譽。
原標題:阜寧農商銀行金沙湖支行 用心服務溫暖百姓
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