今年以來,溧水農商銀行開發區支行圍繞支農支小精準發力,持續提升金融服務水平,加大信貸支持實體經濟力度,為實現地方經濟發展注入源源不斷的金融活水。該行今年以來新增各項貸款1.61億元。
劃分客群網格,上門走訪。通過網格化服務系統,將轄內所有個體工商戶和重要市場主體依據經營區域、經營類型等劃歸至既定物理網格,企業客戶按照是否有存量業務等編至企業網格,每個網格明確網格維護責任人員,做好日常網格維護。結合“推進五訪五增 助力市場主體”專項競賽活動,深入走訪網格內的新型農業經營主體和個體工商戶等,挖掘客戶潛在需求,識別、篩選、細化客戶的需求層次,設計適應不同需求的服務方案。
開展全面授信,提升質效。執行“總行網點+網格客戶經理+普惠金融聯絡員+金融便民服務點”四位一體金融服務體系建設,對已劃分好的網格開展“整街授信”“整企授信”,明確網格建設在客戶走訪建檔、授信簽約、貸款用信以及電子銀行方面的具體要求。提升金融科技創新服務能力,通過對客戶數據挖掘分析,改變以經驗和人脈為基礎的客戶信息判斷,密切關注流失客戶群體,實現優質客戶、未來潛力客戶分類管理,拓寬自身客戶營銷維護能力和金融服務創新能力。
加強團隊建設,擔當作為。著力加強團隊建設,通過晨夕會、內部交流會,培養員工的默契度;參加總行培訓活動,全方位提升員工能力;評選先進樹立典型,激勵員工見賢思齊,致力于打造一支服務優、業務精、效率高的服務團隊。在日常工作中抓學習練內功,弘揚工匠精神,營造愛崗敬業、甘于奉獻、奮發有為、干事創業的濃厚氛圍。
原標題:溧水農商銀行開發區支行 為實體經濟發展注入金融活水
文章來源:http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202309/12/node_B01.html#content_1240721
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