近日,為持續提升客戶經理工作效率,嚴把信貸準入關口,民豐農商銀行舉辦客戶經理初審能力提升專題培訓班。該行黨委委員,副行長朱磊,普惠金融部總經理許海、產品及授信管理部總經理柏海波,各支行負責人及客戶經理參加。
培訓開始前,朱磊作動員講話。他提出三個方面工作要求:一是要加強制度學習,提升業務水平。對于總行推出的信貸產品及配套制度,客戶經理要做到學深悟透、熟練掌握,將自身專業素質過硬的形象展示給信貸客戶。二是加強合規意識,嚴把初審關口??蛻艚浝碓谔峤皇谛派暾埱?,要嚴格落實征信解讀分析、司法查詢等必要審查手續;對于不符合授信準入條件的客戶,要有理有據,第一時間退回受理并主動做好客戶解釋工作。三是加強自我約束,確保自身廉潔。作為銀行和客戶之間的紐帶,客戶經理是最直接面對客戶的服務人員,要守得住底線、不觸碰紅線,腳踏實地、擔當進取,確保發放出去的每一筆貸款經得住層層檢驗。
隨后,該行授信經理分別從小微企業和零售貸款條線,就如何提升客戶經理初審能力開展系統培訓。涵蓋信貸初審注意點、征信解讀、退回原因分析等內容,培訓現場還就授信實踐中支行咨詢較多的問題逐一進行解答。
經過此次培訓,該行加深員工對產品制度、授信規則的理解,對提升客戶經理專業能力和綜合素養大有裨益。該行客戶經理紛紛表示,會將此次所學融入日常、指導實踐,助力信貸業務高質量發展。
原文標題:民豐農商銀行切實提升信貸客戶經理初審能力
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