銀行面試很多時候，考生都會面臨提問，緊接著還會有考官追問，我們應該如何作答可以拿高分呢？
銀行半結構化面試真題解析
一、假如你接待一家銀行來拜訪,對方的人到了之后才發現先前預約的會議室被另一部門領導占用且正在開會，這時你的領導也因為有事情恰好不能來招待對方，你怎么辦?
我會立馬聯系我的同事讓他幫忙問一下另一位領導開會到什么時候，如果是小會十幾分鐘很快結束,那就還使用這間會議室,我會協調其他同事幫忙重新簡單布置會議室。
如果會議時間比較長，我會立即聯系其他會議室，并請同事幫忙布置好會議室。
在這個過程中，我會帶來訪人員參觀一下我們銀行，在參觀的過程中可以向來訪人員講解一下我們銀行的構成情況以及比較有特色的地方等等，盡量給聯系好并布置會議室的同事們騰出時間。
同時，我會及時聯系領導，看領導能不能及時趕回，如果能趕回就還由領導接待。
如果不能，詢問領導可否由其他相關領導來接待，并聯系相關領導詳細匯報這件事情，請相關領導做好準備。參觀完成之后，帶來訪人員到布置好的會議室，進行相關事宜的探討，在探討過程中，我會及時做好雙方的談話記錄，并在接待結束后將會議記錄整理出來交給我的領導,讓領導及時了解事情的進展。
二、你認為怎樣的溝通才是有效的溝通?
我認為有效的溝通應具備以下三點:
第一，要有理有據。
在和別人溝通之前，要把溝通內容想清楚，收集合理的事實和數據來支持自己，并且要進行合理的準確的溝通，態度不能咄咄逼人。
第二，要因人而異。
每個人的性格脾氣都不同，要根據他們的特點采取不同的溝通手段和方式方法，只有一種溝通方式是遠遠不夠的。
第三，要學會換位思考。
不要只站在自己的立場去看問題，只考慮自己的利益和損失而忽視了別人的感受，要學會一種站在別人的立場上看問題的態度，以期達到雙贏的效果。
