開門紅行動開展以來,常熟農商銀行南通分行樹立“早”字為先的理念,建立“廣、全、細”的營銷服務體系,全力推進旺季攬儲增存工作,1月11日,南通分行存款規模超100萬元,成為常熟農商銀行首家存款百億級的分行。
抓住“早”字訣,搶住有利時機。為搶抓歲末年初市場旺季時機,南通分行早計劃、早部署、早行動,扎實開展旺季營銷工作。針對旺季社會資金活躍、企業經營資金回流等特點,該行抓住時機,通過走訪轄內重點企業及商戶,了解資金動態情況,充分利用企業年終獎等資金發放時機做足營銷文章。同時,積極做好現有客戶資源的數據分析,優質企業客戶到期資金進行無縫對接,確保到期資金不流失、不轉移,促進存款業務的持續增長。
抓住“廣”字訣,宣傳全域覆蓋。旺季期間,南通分行聚焦網點周邊社區、商圈、專業市場等重點區域,提升金融覆蓋的廣度和精度,在做好網點陣地營銷宣傳的同時,針對重點街道、社區,實現“網格到樓,責任到人”,以掃街、掃樓的方式打開攬儲突破口;抓早抓好沿街商戶營銷,發揮農商行人熟、地熟優勢,從信息建檔、客戶挖潛及商戶維護等基礎工作入手,做到營銷快行動、快落實、快受益。
抓住“全”字訣,網格責任到人。對照總行“旺季開門紅”競賽活動方案,南通分行全員行動,以考核激勵為導向,實現“要我做”到“我要做”的思想轉變;打造網格化營銷服務體系,由支行長帶頭,展開摸排走訪和繪制作戰地圖,通過線下走訪、線上營銷等多種方式開展全員營銷活動。旺季以來,該行及轄屬支行累計走訪50個社區、30余個村,登記儲戶信息2萬戶,走訪商戶7300多家。
抓住“細”字訣,廳堂精準營銷。南通分行做實廳堂精細化管理,完善廳堂服務機制,制定《旺季營銷手冊》,引導各崗位營銷人員在落實規定營銷動作的基礎上,創新服務理念,提升效率,促進營銷服務水平提升。利用元旦到春節期間人員返鄉的黃金期,開展“飛燕集市”“年貨大街”等一系列惠民便民活動,提升營銷回饋力度。建立公私、內外聯動機制,壯大廳堂營銷力量,最大限度發揮營銷作用。
|