近年來，興化農商銀行緊盯實現高質量發展，主動外拓、下沉服務，確定了黨建牽頭、網格搭臺、業務唱戲數字化營銷新格局目標，形成了以數字工作臺系統為依托的城區網格精準營銷新模式。

　　突出“政策導向”，建立更有高度的業務關系。一是黨建共建促業務融合。為積極拓展合作范圍，有效延伸合作鏈條，興化農商銀行全面與政府部門、社區村委開展黨建合作，共建新型和諧的政銀關系，與興化市市場監督管理局、興化市醫保局、興南社區等開展黨建共建合作，形成組織共建、資源共享、發展共商、社會共治的良好局面。二是業務聚焦促專業專注。該行以收單業務為抓手，圍繞城區網格經營商戶資金結算，建鏈、強鏈、補鏈、延鏈，不斷向B端商戶、C端用戶延伸，持續打造商戶全生命周期管理和供應鏈上下游一體化金融服務。三是場景建設促流量提升。該行將“智”系列場景建設與城區商戶網格有效結合，打造城北菜場“智慧菜場”，目前城北菜場收單覆蓋率達90%。

　　突出“科技導向”，建立更有廣度的系統架構。走訪建檔，興化農商銀行以城區網格經營商戶為建檔對象，制定商戶門頭、號牌、行業類別、經營者信息等信息要素，摸清業務覆蓋情況，為下一階段精準營銷、組合營銷提供了數據支撐。營銷新建，該行利用RPA流程機器人技術，網格員現場采集并上傳商戶收單審批材料報總行審批，提高網格員工作效率。存量回訪，該行圍繞“查APP、查實名認證、查實時到賬、查收款碼、查立牌、查喇叭”開展存量收單商戶回訪“六個必查”，系統反饋營銷產品推薦，提升商戶滿意度和體驗感。精準營銷，該行從潛在商戶營銷、異動商戶跟蹤、商戶價值挖掘、產品組合營銷等維度，按照優質、達標、攻堅、流失和異動等類型進行劃分，對商戶實行全生命周期和名單制管理。

　　突出“實踐導向”，建立更有深度的信息質量。一是總行內聯小組充分討論。興化農商銀行內聯小組對城區網格建設模塊多次討論，組織科技部門對商戶建檔數據采集、存儲、變更和應用提前規劃。二是試點建檔小組每日復盤。該行組織試點建檔小組選擇城區試點道路經營商戶走訪建檔，開展試點建檔小組每日復盤總結，形成商戶建檔涵蓋商戶門頭、號牌、經營者信息、收單情況和業務情況等價值信息，對城區網格內的沿街商戶逐戶走訪建檔走訪。三是存量收單商戶回訪規定動作。該行要求員工在商戶回訪時圍繞商戶維護和產品營銷兩個重點工作提升商戶體驗感，在各操作模塊中增加聯動結合幫助網格員精準營銷、綜合營銷。