“我們沒有考慮周全的問題,東臺農商銀行都替我們想到了,前后僅用了5天時間,就給我們提供了980萬元的資金支持,解了我們的燃眉之急,這樣的服務真是出乎我們的意料。”東臺市某醫藥連鎖有限公司負責人滿意地說道。
該醫藥連鎖有限公司是一家專門從事藥品、醫療器械零售的本土龍頭企業。近期以來,隨著當地新增新冠病毒感染人數持續上升,藥品及相關醫療物資需求短時間內出現了大幅增長,部分藥品供不應求,市場保供工作面臨較大挑戰。為應對這一局面,該公司及時調整了經營思路,計劃進一步加大抗病毒類、降熱類藥品的采購,全力滿足全市人民對連花清瘟、布洛芬、對乙酰氨基酚等藥品的需求,但藥品采購需要較大的資金投入,加之年關歲底,流動資金更加緊張,面臨較大的缺口。
東臺農商銀行屬地支行得知這一情況后,克服人手緊張的困難,支行行長帶領客戶經理,主動上門對接,快速了解企業經營情況和資金需求,結合該企業實際情況,量身定制了新增融資服務方案。一方面,安排客戶經理專班服務,迅速推進貸前調查、資料收集、材料上報等工作;另一方面,考慮到當前形勢變化日益復雜嚴峻,基層人員普遍人手不足的現狀,總行信貸條線職能部門主動與支行銜接,及時開辟授信審批“綠色通道”,安排專人陪同支行外出辦理抵押手續,經過多方通力協作,980萬元的貸款申請僅用3天時間就完成了所有審批工作,抗疫資金保供再一次跑出了“加速度”。
“疫”路相伴,責無旁貸。近年來,東臺農商銀行不斷豐富懂你金融企業文化內涵,針對本地產業結構和企業實際狀況,一體化推進了服務提升、流程優化和產品研發工作,連續推出“抗疫增信貸”“醫護溫情貸”“抗疫溫情貸”“抗疫興商貸”等抗疫系列專項信貸產品。
2022年以來,東臺農商銀行貫徹落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的重大要求,制定發布了《疫情防控和經濟社會發展金融服務實施細則》,推動全行積極履行社會責任,主動作為,靠前服務,與全市廣大客戶一道守望相助、共克時艱,切實保障全市經濟平穩運行。本輪疫情以來,該行進一步凝聚社會共識,積極應對疫情對全市經濟社會生活的影響,以高效的金融服務和穩定的資金供給,確保金融服務“不斷檔”,全力落實“四保”“四防”工作要求。
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