近年來，靖江農商銀行主動適應政務、產業、客戶快速互聯網化的發展趨勢，迅速響應市場，深化G端（政務）合作、賦能B端（企業、商戶）場景、吸引C端（客戶）流量，為客戶提供更快捷精準的一體化綜合服務，初步構建了GBC三端場景協同聯動發展的金融生態循環。

　　以銀政服務深化G端合作

　　創新“政務+金融”的合作模式，與政務辦共同打造“農商·蘇服辦”政府服務平臺，將政務服務嵌入銀行網點自助終端，在方便客戶政務服務“就近辦”“掌上辦”“家門口辦”的基礎上，實現金融服務的有效捆綁和使用。目前已上線高頻、中頻和低頻類業務合計140項，業務種類涵蓋戶籍辦理、社會保障等24大類。與社保局合作日益深化，目前已發行40萬張社?？?，激活率達65%；持續做好社會待遇代發業務，2022年度代發人社局的養老保險、財政局的涉農補貼超150萬人次，將社保卡代發模式做成了全省典型模范。與醫保局合作，在營業網點布放醫保部門業務設備，推進醫保結算服務網點下沉，在基層網點窗口增設醫保報銷、結算業務，同時正在對接自助掛號、醫保查詢、支付等業務能夠在手機銀行、自助機具等渠道上辦理。

　　以行業應用賦能B端場景建設

　　瞄準教育領域，推出“校園通”，通過助力學校書本費、學費、延時服務費等各項費用的收取以及食堂、停車場等場景管理建設，對銀校場景建設進行了進一步深化。今年以來，為30余家學校、共計200余批次、16336名學生提供學費線上繳納渠道，交易14.18萬筆。瞄準醫療領域，在泰興市第二人民醫院落地含自助掛號、繳費等智慧醫療項目，歸集存款日均3000萬元以上；與靖江市中醫院簽訂“智慧健康”合作項目，包含健康體檢、掛號、排隊叫號、繳費等內容。瞄準商戶服務，與商務局合作初步建立單用途預付卡協同監管服務平臺，建立信息對接制度、風險警示制度、信用治理制度，將政府、行政主管單位、行業協會、銀行、經營者、消費者集結參與到單用途預付卡的監管上，后續將結合會員管理、營銷活動管理等功能，賦能商戶開展各類運營引流活動，提高商戶的活躍度和交易轉化率。瞄準社區養老服務，與市民政局合作組建了“金香櫞”金融服務隊，打造“金融助老，攜手共‘銀’”適老化金融服務品牌。通過與“12349”智慧養老服務平臺的對接，后續老人可在社區參與傳統節日敬老愛老活動、老年大學活動、社區助老服務活動、金融知識講壇等活動賺取積分，積分可兌換各類生活必需品。

　　以權益吸引C端流量

　　一方面，打造了“靖銀助農”工會助農平臺，建設了以當地特色農副產品交易為主的特色助農平臺，開辟金融行業消費幫促助農新渠道：在線上開辟了工會助農專區，目前，累計已有230個農產品上架，實現銷售12137筆，金額7.28萬元。今年5月疫情防控期間，幫助靖江市馬橋鎮的農戶打通線上銷售通道，三天左右即為客戶銷售1000多單，金額2萬多元，有效解決了因疫情導致的農產品滯銷問題。進行線上直播，開展了“靖享農甜，江來好美”助農直播活動，累計產生訂單5783筆，銷售產品6542件，交易額15.98萬元。通過工會福利、我的食堂等生活場景輸出“靖江助農”上架的農特產品，實現了中高端批量獲客，為后期存貸款產品的營銷打基礎。另一方面，正在搭建積分系統和營銷系統，構建客戶積分和權益體系；圍繞獲客、活客、留客目標，計劃建立一套集客戶積分管理、發放、核銷于一體的客戶積分綜合管理系統，并拓展優惠券、紅包等權益功能；同時引入外部優質合作資源，在線上線下各業務環節中嵌入積分權益獲取、抵扣和兌換場景，用“價值賦能”對沖“價格競爭”，以此吸引新客戶、盤活“僵尸”客戶、留住優質客戶。