肥西農商行:三舉措力促疫情期間現金服務不掉線
近日來,合肥市區出現多例新冠肺炎陽性病例,根據疫情防控工作需要,肥西農商銀行部分網點先后被封控管制暫停營業。我行嚴格落實各項防疫要求,認真研判疫情形勢,多措并舉力保疫情封控期間網點現金服務保障工作不掉線,高效履行金融企業社會擔當。
認真研判,科學部署。我行認真研判疫情形勢,提前規劃,加大行內庫存現金儲備,合理匡算現金頭寸,建立工作群點對點監測轄內網點現金庫存,輔導網點做好每日現金合理規劃,并要求轄內網點最大限度滿足人民群眾、自助設備供鈔、財政應急資金的保障及重點客戶現金需求。
啟動預案,及時響應。為確保疫情期間運營條線各項工作穩定運行,我行及時啟動應急預案,運營部各崗位實行AB角配備管理。清算中心金庫管理崗工作人員落實輪班值守制,實現AB兩班次無交叉到崗。各崗位工作人員毫無怨言,始終以飽滿的工作熱情,全身心地投入到抗疫值守工作當中,切實減少人員流動產生的各項風險。
統一消殺,及時清分。為確保疫情期間,廣大客戶用上“放心錢”,行內現金庫設置對外流通現金專用消殺、存放區。對收入現金及時清分,統一紫外線消殺,分類擺放。堅持每天對現金庫房內工作環境進行消殺,并要求網點嚴格做好自助服務場景消毒,“雙碼”準入、登記工作,真正做到現金供應和“防疫”兩手抓、兩手硬,切實保障人民群眾現金使用安全。截至目前,轄內網點現金供應沒有因疫情受到影響,金融秩序井然,業務運轉平穩。
疫情當前,共克時艱。我行始終秉承“行客戶所需,悟客戶所思;推吾心及彼,達他愿惠己”的服務理念,全力保障金融服務不掉線,以實際行動彰顯縣域金融企業責任擔當。
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