今年以來,民豐農商銀行泗洪支行樹立正確發展業績觀,以科學、扎實、投入、穩健的工作作風,平穩推進業務開展,在接續的努力下,截至8月23日,各項存款余額9.40億元,比年初凈增2.27億元;各項貸款余額19.30億元,比年初凈增1.83億元;零售貸款戶數4137戶,比年初凈增685戶。主要做法如下:
全情投入,以空杯心態砥礪前行。在復盤各項工作時,泗洪支行注重對標找差,既統籌謀劃全局,也聚焦關注重點。尤其是短板和不足方面,以零售貸款戶數,代發工資為重點,抓重點,重點抓,通過小項帶動全盤各項業務高速發展。在主觀上,綜合營銷能力不足,電話營銷定力不足,優質一碼通回訪不足等,說明該行還有很大的改進和進步空間,吃苦耐勞精神和攻堅克難意識不強,極個別員工還存在小富即安心理,要及時調整好精神狀態,以飽滿的熱情投入。以二次創業、空杯的心態,踏踏實實做營銷、認認真真做服務,砥礪前行,奮力爭取最好的成績。
紀律加強,以高效標準嚴格執行。制度再好、方案再優,沒有100%的執行力,也無法出成績。泗洪支行強化作風建設,營造爭先進位氛圍,強化危機意識。因為節奏變了,玩法變了,時代變了,競爭變了。不努力,就意味著退步,不努力就意味著出局,甚至還要接受罰款,這就是現實,也是長久發展的必然路徑。每一天都要做到認真充實,盡自己的努力去做事,也是對自己和家庭最好的交代。該行制定了支行勞動紀律辦法,三季度該行以激情加紀律為主題,推動各項工作開展。對執行力低、思想麻木的員工,嚴格按照勞動紀律辦法進行懲處,不允許“庸散懶”風氣在支行抬頭。有了強有力的執行,方能打造高效的營銷效率,才能在競爭中保持優勢,為業務發展奠定基礎。
舉措細化,以求真精神務實拼搏。一直以來,泗洪支行強化綜合營銷、注重聯動率。針對零售貸款凈增戶數、零售貸款凈增、優質一碼通新增、儲蓄存款,電子銀行等,要有綜合營銷和聯動營銷意識。圍繞優質一碼通新增,要主動走出去,按街道按區域進行劃分,事前做好功課,優先導出一碼通明細,分析客戶交易情況及客戶在該行使用的產品情況,在回訪的過程中,根據數據分析,結合電子銀行、信貸產品等開展有針對性的精準營銷,達到一攬子營銷效果,進一步提升信貸戶數,存貸款凈增額以及電銀等相關指標。圍繞精英貸,要充分發揮員工資源,通過熟人進行每個單位的定點突破,要做到逐個單位營銷,結合發放宣傳單頁及面對面交流的方式,主動添加有意愿客戶微信,并通過微信標簽對客戶及時進行分類,及時進行跟蹤,平時要通過微信做好客戶維護,不斷擴大朋友圈和客戶認可度。圍繞電話營銷,要真正學會如何溝通,既要有優化的營銷話術,還要有持久的定力,要堅持每天打營銷電話不低于30個,久久為功。同時,服務再優化,要真心真意站在客戶角度去服務,要做有活力的銀行人,打造有溫度的銀行。另外針對企業微信,抖音等新媒體,要主動嘗試新方法宣傳途徑,不墨守成規,不斷建立自己的核心競爭優勢。
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