為更好地服務新業態新就業群體,積極踐行商業銀行社會責任,彰顯人文關懷,近日,張家港農商銀行昆山支行積極響應昆山市委組織部號召,在營業廳開辟專區,搭建“大家驛站”,打造網點特色服務文化。
張家港農商銀行昆山支行“大家驛站”的服務宗旨是為環衛工人、快遞小哥、外賣員、滴滴司機等戶外工作者提供駐足、歇腳、補給的場所,成為戶外工作者“冷可取暖、熱可乘涼、渴可飲水、累可歇腳”的“避風港灣”。在營業網點門口醒目位置懸掛“大家驛站”標識指示牌,明確驛站所提供的服務功能,如飲水、愛心座椅、防疫物資、急救藥箱等。通過安排專人做好“大家驛站”日常宣傳工作,并主動“請進來”,邀請、引導戶外工作者使用驛站服務,給有需要的人溫暖,讓辛勤勞作的人得到尊重。同時,以驛站為載體,提供防范金融詐騙、消費者權益保護、遠離非法集資等相關金融知識宣傳服務。
張家港農商銀行有關負責人表示,下一步將組織引導更多網點將踐行社會責任積極融入“大家金融”的企業文化中,在提供各類金融服務的同時,做一家有愛心、有溫度、有情懷的銀行,不斷擦亮自身品牌形象。
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