“真是太感謝你們了,這么熱的天上門為我們老人辦理社??ǜ鼡Q。”長豐縣羅塘鄉尹集敬老院張書生院長連連感謝道。
根據安徽省人社局和財政廳下發的通知,為了方便群眾,將應用社會保障卡發放惠民惠農補貼資金,逐步形成居民服務“一卡通”應用新局面,現有的社保卡需逐步升級更新為第三代社???。相比第二代社??ǎ谌绫?ㄐ略隽朔墙庸δ堋⒎菍ΨQ安全認證體系、生物特征識別、個人CA證書等全新功能,成為當前國內安全性、應用面最優最廣的電子政務卡,可以在社保、醫保、就醫購藥、工資統發、各類津貼補貼發放、智慧交通出行等其他的公共服務領域和智慧城市建設領域普遍應用。然而老人們年老體衰、行動不便,加之酷暑炎炎、連日高溫,老人們無法前去銀行網點辦理業務,急的是吃不下、睡不好。
為關愛五保老人,做好特殊群體金融服務工作,長豐農商銀行徐廟支行積極響應,迅速行動,開設綠色通道,為五保老人提供上門服務。8月9日上午,該行工作人員頂著炎炎烈日,冒著40度高溫,帶著辦公設備來到羅塘鄉尹集敬老院為五保老人辦理換卡業務。銀行工作人員到達敬老院后顧不上喝一口水便投入到工作中,一天的時間共為45位老人辦理了換卡業務。此外該行還向老人們送上水果、洗護用品等慰問品,看著汗流浹背的農商行員工,拿到新的社??ê臀繂柶返睦先藗兗拥剡B聲道謝。
近年來,長豐農商銀行支行積極配合黨委政府和財政部門深入貫徹落實“我為群眾辦實事”系列實踐活動,在做好第三代居民社??ㄗ稍儭l放與更換等金融服務工作的基礎上,堅持為特殊客戶群體提供上門服務與應急服務,切實做到不推諉,勇擔當,快落實,想客戶之所想,思客戶之所思,急客戶之所急,將優質、便捷、貼心服務送上門,打造“適老化”特色支行、為老年群體分憂解難,著力解決老年人日常生活中遇到的“急難愁盼”問題,充分體現“客戶為尊 服務如意”的服務理念。一張“小小的社???rdquo;不僅弘揚了中華民族愛老助老的傳統美德,也給五保老人帶來了心靈上的慰藉,讓他們切實感受到黨和政府及社會大家庭的溫暖。
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