今年以來,溧水農商銀行深入貫徹落實江蘇銀保監關于加強新市民金融服務工作的相關部署要求,聚焦新市民群體在創業就業、住房安居、教育提升、消費、養老等領域的多樣化金融需求,通過產品創新、服務升級、減費讓利等,多措并舉提升新市民金融服務質效。
一是豐富信貸產品。以提高在溧水創業的新市民貸款可得性為出發點,該行為滿足符合新市民條件的個體工商戶、小微企業主的金融需求,先后推出了“溧商E貸”“美溧E貸”“英溧E貸”等零售類信貸產品;推出“兜底貸”“園區貸”“創業貸”“知識貸”等公司類信貸產品,切實降低個體工商戶、小微企業主貸款“門檻”,有效緩解個體工商戶、小微企業主抵押難問題。二是實施惠企紓困。該行積極開展“精準走訪穩主體 優化服務保實體” 各類經營主體走訪活動,加大對吸納新市民就業較多企業的信貸支持力度,擴大首貸、信用貸、中長期貸投放,推進減費讓利和助企紓困,加強就業保險保障。通過召開銀企座談會,不斷深入企業園區調研走訪,及時掌握企業在融資或其他金融服務方面存在的問題訴求和服務建議,進一步強化銀企對接。截至5月末,已走訪企業家924家,走訪個體戶5237戶。三是提升歸屬感。為了給新市民創造更多獲得感、幸福感、安全感,溧水農商銀行除創新金融產品外,積極拓寬新市民服務廣度和深度,大力推廣線上辦貸新模式,讓客戶足不出戶就可辦理貸款。在做好疫情防控的前提下,進社區、進企業、進園區,進行走訪、金融知識宣講,切實提高新市民金融服務可得性,讓新市民變他鄉為故鄉。
下一步,溧水農商銀行將針對不同市場主體生命周期、所屬行業、交易場景和融資需求等特點,持續推進信貸產品創新,切實滿足了客戶靈活用款需求,大大提升了客戶融資便利性。
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